VTB Bank
November 2022 •
1
Заходила в это отделение много раз в течении последних 3-х лет, но всегда здесь огромная очередь. Люди СТОЯТ в очереди по часу и более в духоте, сидячих мест очень мало. Не понятно почему здесь не наведут порядок, Ведь когда здесь был Банк Москвы, то очередей не было, а было быстрое и четкое обслуживание клиентов, очевидно потому что в Банке Москвы было лучшее программное обеспечение без сбоев и зависаний. Не понятно почему ВТВ отказался от лучшей в России программы МБанк. Читаю отзывы людей о ужасном их обслуживании и удивляюсь ответам банка, где постоянно обещают исправить ситуацию, но так ничего и не делают. Не понятно почему именно в этом отделении у Вас постоянные сбои программы, когда уже нормально, быстро и чётко начнёте работать? Приходится из за этого безобразия ездить по любому вопросу в отделения в центре Москвы, Очень нравится четкая работа офиса у метро Павелецкая! Берите с них пример!