Забирала в понедельник заказ № 1230822075 на Ивантеевской 13. Мне понравилось, что меня приняли, хотя до закрытия оставались считаные секунды. Вежливый молодой шустрый персонал. Приятно, когда работают профессионально)))
Хочу выразить большую благодарность Светлане Андреевне Зеленской, которая заботилась о моем котенке Василисе после операции. Светлана - динамичная, собранная, ответственная, системная. Я ей очень благодарна, что она отвечала даже в свой выходной, когда моему животному было плохо и проявляла заботу и участие. Я также благодарна Тимуру Гивиевичу Каласония за успешно проведенную операцию и за то, что он сразу отзвонился по результату.
Организация внутри самой клиники, к сожалению, оставляет желать лучшего. В день после операции, как потом выяснилось, не работал телефон, дозвониться было невозможно, хотя мне требовалась консультация, через сайт тоже никто не отвечал...... Я бы советовала администрации прикреплять визитки лечащего врача и хирурга к договору или оплате. Ну или хотя бы выдавать в момент заведения карты.
При получении ключей на новую квартиру, оказалось, что одна из створок, расположенных рядом с батареей, закрывает окно только на ¾. Чтобы не ждать еще 8 месяцев централизованного заказа на окна, приняли так. Вызвали мастера для изготовления подходящей створки в день, когда в Москве был буран и мороз (заказ 13374). Огромное спасибо мастеру, который помог и сумел добраться, несмотря на очень тяжелые погодные условия, когда было не то, что передвигаться на машине, даже ходить было трудно. Спасибо за профессиональную и быструю установку изготовленной створки. Кроме того, хочу выразить большую благодарность производственному отделу, который смог пойти мне навстречу, за 1,5 дня изготовить створку и помочь мне избежать замерзания батареи. Спасибо за поддержку!!! Приятно когда есть компании, которые действительно заботятся о клиентах, а не только о своем коммерческом успехе!!!