Гостили в этом отели и к сожалению, остались крайне разочарованы!
Одна звезда только за вид на прекрасный Финский залив!
Начнём с того, что цена в 18 тысяч рублей за сутки совершенно не оправдана, даже несмотря на красивый вид. Кажется, если ты платишь такие деньги, ожидаешь хотя бы минимального комфорта, но увы!
Матрасы в номере - это отдельная история. Вместо одного хорошего матраса вам подложат несколько тонких топеров, которые лишь притворяются комфортом. Не знаю, как можно спать на таких неудобных вещах, утром вставали с болями в спине. Просто неприемлемо!
Что касается бассейна на улице, как сказали на ресепшене подогреваемый, то обещанная температура воды в 25-26 градусов – это, похоже, выдумка. На деле вода была значительно холоднее, и плавать в таком «комфорте» было невозможно.
Кроме того, номер мягко скажем ушатанный. Состояние ванной комнаты уж точно не соответствует заявленной цене. На стене над унитазом была то ли кровь, то ли какая-то другая мазня коричневого оттенка, а сантехника оставляет желать лучшего.
Ну и напоследок- про выезде на ресепшене мадам спросила как вам понравилось, мы ответили - нет, есть моменты, которые не понравились и обычно в отелях, тем более за такую цену!!!! спрашивают о проблеме, но мадам сделала вид, что ей не интересно продолжать диалог и продолжила заниматься своими делами…
Не могу рекомендовать этот отель никому. Если цена не соответствует качеству услуг, то это вызывает только разочарование!
Все отлично, территория, бассейн, чистота, за музыку от потрясающего DJ отдельное спасибо!
Минус одна звезда только за обслуживание, официантка в кафе неадекват…к сожалению, имя не запомнила…Но выглядело это в стиле, что у нас очень много заказов, поэтому было бы лучше, если бы вы свалили…Вот такая неприятная ситуация, а так очень рекомендую)
Были большой компанией в среду вечером, помимо нас в зале не было никого....Две звездочки только за вкусную еду, хорошие коктейли, вкусный кальян и отдельное спасибо милому парню-кальянщику!!! К большому моему сожалению и моих коллег, я бы не рекомендовала этот ресторан-караоке к посещению....Официанты, включая менеджера Михаила ведут себя, скажем мягко, непрофессионально, что создает неприятную атмосферу и портит впечатление от посещения этого места...Любая наша просьба начиначалась с закатывания глаз персонала, просьбы хочу отметить были самые адекватные....Само место по себе замечательное (интерьер, качество звука, еда, напитки), но данный факт не может компенсировать надменное и высокомерное поведение персонала.....Возможно, владельцам стоит обратить внимние на обучение своих сотрудников, чтобы улучшить обслуживание и уровень сервиса!!!
Так и не удалось оценить по достоинству качество продукции, но зато «профессиональное» обслуживание показало себя с «отличной» стороны!!! Если руководству этот момент важен и интересен, жду обратной связи для подробной информации.
Классное место) не похоже на другие «старые» тануки…интерьер, качество блюд и напитков, а также приветливое обслуживание радует)
Желаю оставаться на таком же высоком уровне и не терять марку 🥰🙏🏼
Мой отзыв именно о зоне бассейна.
Очень классное место, один из лучших басиков в Москве и МО)
Но есть некоторые НО и вот мои советы для посещения в жаркий выходной:
- если вы планируете зайти по стоимости лежака и найти хотя бы парочку свободных, то приходите минимум за 30 мин, т к я пришла к открытию и передо мной уже была огромная очередь, стояла час, в итоге зашла в 11 и заняла можно сказать последние два лежака)))
- если вы планируете забронировать кровать или шатёр, а они там очень классные и удобные, то бронировать заранее по телефону за 3-4 дня, и плюс в том, что вы можете прийти в любое время, а не бежать к 10 утра к открытию ))
- если вы любите кайфовую музычку, то вам лучше на дальний бассейн, ребята-диджики молодцы)
Очень достойная фаст-фуд еда, вот прям вкусно, и пицца и бургеры и шашлык и салатики и фрукты свежие…напитки на баре дорого, но уровень заведения, извините)
Большая просьба к руководству - пожалуйста, пообщайтесь с барменами, ну уж очень деловые, как-то даже было неудобно перед ними, ощущение, что я им ещё и должна)))) бар это сердце танцпола так скажем, можно быть более добрыми)
Всем советую это потрясное место, несмотря ни на что 😻👍🏽