андрей р.
4
1
subscriber
0
subscriptions
26.6K
views
23.04.2025 на сайте магазина сделал заказ. Номер заказа №40366305. 24.04.2025 в 07.15 получил письмо о том, что заказ готов и можно его забирать после 11.00. В магазин прибыл в 15.00, спросил про заказ. Сотрудница магазина с наушниками в ушах долго спрашивала кто я такой и чего хочу, потом сказала, что заказ должен быть но его нет и что вообще этим вопросом занимаются другие сотрудники и что так у них всегда. Я стоял ждал полчаса, нот но мойт заказ мне так и не выдали, его никто и не искал, после чего я ушел. Такого хамского отношения к покупателям я не видел больше нигде не только в Петербурге, а вообще нигде. Больше в этот магазин ни ногой
Ранее несколько раз обслуживал и ремонтировал у них авто. 16.02.2025 обратился к ним потому что перестал работать стеклоомыватель, а нужно было в выходной день ехать на дальнее расстояние. При этом записался заранее за день. Приехал по времени записи, ждал мастера 40 минут, но меня так никто не пригласил. В итоге запланированная поездка сорвалась, вынужден обращаться в другой автосервис
Отвратильный банк и такое же отношение к клиентам. 10.10.2024 купил в зоомагазине корм для собаки. Ходил специально, потому что в этом месяце кешбэк по категории "Питомцы" 20%. Повышенный кешбэк не получил, написал в поддержку. Сначала мне отвечали, что скоро начислится, нужно подождать. Потом стали писать, что я не там смотрю, нужно смотреть в истории на плюсе. А потом написали, что повышенный кешбэк мне не положен, так как код этого магазина другой и что я видите ли должен был сначала спросить у продавца этот код. Это издевательство прямо какое-то. В чеке на товар указан корм для животных, название магазина "Зоомагазин". В Т-банке такие вопросы решаются всегда в пользу клиента при наличии чека. Вообщем в этом банке разочарован, одна реклама и обман потребителя
отвратительная паркимахерская. Был записан за два дня, отпросился с работы на стрижку. По приходу по факту сказали, что мастер Егор не захотел в этот день работать за час до моей записи. В итоге остался без стрижки. Администратор разговаривала очень нагло с ухмылкой никаких других вариантов не предложила
Часто пользуюсь этим магазином. Удобно заказывать, удобно получать. Доставка в основном даже раньше заявленного срока. Если что-то непонятно самому, проконсультируют и помогут заказать сотрудники