Мосгаз
Moscow • Emergency service
Save
June 2022
Меняли газовые трубы во всех квартирах на ул Новороссийская д 16. Сразу газ не подключили, т.к. одного жильца не было дома. Через несколько дней мне набрал Павел и сказал, что на следующий день приедут включать газ, мы обговорили время 11:00, в 12:45 мне нужно было на работу, но Павел уверял, что отметку сделал по времени и они все успеют. В итоге я продждала их 1:50, периодически набирая Павлу и напоминая о себе. В 12:50 ко мне пришла невоспитанная женщина в очках и жилетке, и мужчина, они не представились, женщина меня обозвала, потому что я сказала, что у меня уже нет времени и я ухожу на работу, что договорённости нарушены! На что я услышала, что я не думаю о людях, что им все равно какие у меня дела и что я почему-то лично должна была договариваться с этой женщиной в очках, простите, не знаю кто она, они не документов не предоставили, ни имени не назвали, ни должности, но это не мешало им меня оскорбить, некорректно себя вести в моей квартире, назвать бешеной женщиной, потом сказать, что это она не мне сказала.... поставить мне заглушку... и уйти без слов... молча! У меня двое детей, я живу одна с ними, осталась без газа и горячей еды непонятно на какой срок, потому сотрудники мосгаза Люблино не выполняют свои договорённости. Прошу разобраться в данной ситуации, провести беседу с сотрудниками на тему уважения и рассказать об элементарных нормах воспитания.