Дарья Я.
3
0
subscribers
0
subscriptions
62K
views
Если вы планируете мероприятие в Yellow Ink, настоятельно рекомендую пересмотреть свое решение. Наш опыт взаимодействия с этим заведением был, мягко говоря, крайне неприятным. Мы договорились с владельцем Стасом арендовать помещение для празднования дня рождения, причем договор даже не стали подписывать, так как были знакомы и доверяли ему. Однако это доверие оказалось ошибкой.
Мы прибыли на монтаж площадки в ночь накануне мероприятия, как и договаривались. Оплата аренды оговаривалась после мероприятия, но Стас, находясь в нетрезвом состоянии и в компании девушек после закрытия своего бара, внезапно потребовал с нас сразу же сумму в 50 тысяч рублей, заявив, что у него нечем платить охране, которая должна была работать в день нашего мероприятия. По нашим догадкам, у него просто закончились деньги на дальнейшую тусовку с девочками и наша команда стала отличным банком. После скандала он снизил требование до 25 тысяч, но все равно поставил нас перед фактом: либо мы платим прямо сейчас, либо уходим, несмотря на наши договоренности, а у нас были приглашены более 50 гостей.
Кроме этого, лично в мою сторону от него поступила просьба меня пнуть (что???) и вопрос «отсосет ли она мне письку?» моей коллеге, которая его знала, в отличии от меня.
Мы были вынуждены заплатить, чтобы продолжить подготовку, хотя заранее такие условия не оговаривались. На следующий день выяснилось, что он просто обманул нас: персоналу он сообщил, что все будет проходить в штатном режиме, а деньги вернули только после того, как мы приехали все собирать. Замечу, что Стас даже не удосужился прийти на встречу, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию.
Да, возможно, само заведение неплохое, а сотрудники стараются. Но директор, который должен отвечать за репутацию и работу заведения, своим поведением полностью дискредитировал себя. Мы потратили драгоценное время на разбирательства и были вынуждены искать новую площадку в последний момент. Деньги, конечно, вернули, но стресс и испорченное настроение останутся в памяти надолго.
P.S. Такая красота у нас была на утро.
Ужасное отношение к гостям и отсутствие какого-либо сервиса. Уже в который раз, косяк на косяке, хотя ходим с мужем сюда давно из-за реально вкусной кухни. Сервис очень упал.
Были в заведении 5 минут назад и заказали два вока.
Итог:
-порция у меня была в два раза меньше, чем у мужа и принесли его чуть ли не остывшим.
- у мужа все ок, только вот тарелка была грязная и про его вок изначально забыли и принесли спустя 10 минут, как я поела.
- официанты не убирают столы, если их не попросить. По итогу, ждала, когда официант подойдет и заберет грязную тарелку и палочки, чтобы заодно позвать и менеджера.
Никто не подошел, хотя прошло 5 официантов, которые смотрели в нашу сторону. Хотела сказать это менеджеру, дабы не писать такие отзывы, но уж извините, это уже уровень забегаловки.
Лучшая грузинская кухня в городе. Хачапури берем только здесь, так как качество самого сыра нас устраивает только здесь. Отзывчивый персонал и достаточно невысокие цены для Томска.
Хорошо проработанное меню и даже человек, который не любит грузинскую кухню, не останется голодным.