Раньше это было замечательное место с отличным вином, вежливым персоналом и прекрасным видом на Ладогу.
Вино, персонал и вид так и остались на высшем уровне, а политика винотеки внезапно стала враждебной 😩
Приехав в последний раз мы совершенно случайно узнали (на сайте информации не было и половина персонала отеля была даже не в курсе подобных ограничений), что вход в винную гостиную с детьми полностью закрыт (раньше был ограничен до 18.00). Вот так мы узнали, что «точка на карте» больше не любит молодых родителей 😩
очень грустно, если честно, и непонятно, потому что 90% посетителей днем были пары с детьми. ☹️
Замечательное место!
Еда очень вкусная, персонал выше всяких похвал.
Каждый раз с огромным удовольствием возвращаемся сюда. И это одно из немногих мест в Петербурге и ЛО, где ребенок ест с удовольствием.
Льву отдельная благодарность за его максимальную клиентоориентированность. Мы в восторге.
Нам достался, наверное, худший отель в Батуми.
Бронировала номер люкс с видом на море еще в марте, предварительно звонила в отель, чтобы уточнить о возможности размещения годовалого ребенка. Мне все подтвердили.
В итоге по факту нам дали номер с люлькой для младенцев, в которую годовалый ребенок не поместился даже в длину.
Номера очень уставшие, ванная комната - еще более уставшая. Чайник работает через раз.
Балконное стекло с трещиной.
Сразу у входа арабское кафе с кучей кальянов и клубами дыма.
Вид на море отсутствует, на вопрос «как так?» администратор отвечает, что опечка на сервисе бронирования
Также вечером очень шумно, окна открыть не получится.
Вид из окон на казино.
