Мария К
14
3
subscribers
1
subscription
1.8 m
views
Обновление от 24.01.25:
Магазин все еще улассный, а служба доставки и логистика все еще ужасные!
Доставка должна была быть сегодня с 9 до 16:00. Водитель звонит в 17:00 и говорит что будет с 18 до 20. И предлагает перенести доставку, видимо потому что лень ехать! Ну и конечно же в заявленный срок доставки нет!
25.01 мне заявляют что заказ вернут на склад и позвонят мне после разгрузки. Когда будет доставка, неизвестно.
А вот жалобу в Роспотребнадзор я уже пишу.
Магазин то классный! Но к сожалению купленный товар пока оценить не удалось!
30 сентября купила журнальный столик и главным условием была доставка в понедельник (сегодня, 2 октября), так как это подарок, который нужно вручить 3 октября.
30 сентября мне позвонили из службы доставки, сверили адрес доставки и всё подтвердили : 2 октября с 14 до 18 будет доставка.
Сегодня в 18:30 после моего звонка в службу доставки мне дали номер водителя и попросили с ним связаться лично. Ок, я позвонила.
Он заверил, что будет в течение полтора часов, то есть до 20:00.
21:30 - ни ответа, ни привета, ни столика.
Ещё раз звоню водителю и уточняю ждать ли его сегодня. На что получаю утвердительный ответ: да ждать, буду через пол часа.
И вот сейчас 23:30, его нет...
Опять звоню.... На что водитель заявляет что сегодня он уже ничего не привезёт, так как поздно.
На мой вопрос, когда будет доставка, слышу шедевральный ответ: НЕ ЗНАЮ, ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ ЛОГИСТОВ!
Аскона, вы издеваетесь???? Что за неуважение к клиенту?
Почему ни водитель, ни служба доставки мне ни разу не позвонили самостоятельно и не предупредили?
Обновление на 4 октября: заказ всё ещё не привезли) сегодня опять перенесли на завтра.
Аскона, жду Вашей официальной реакции!
Судя по отзывам я такая не одна.
Очень вкусный клаб сэндвич! А вот шакшука кисловатый из-за помидор ( и не хватает специй)
За сэндвичем обязательно вернусь
Не ходите в эту клинику!
По пунктам:
1. Коту назначили антибиотики с дозой превышенной в 3 раза! На третий день у кота начался страшный понос, который пришлось останавливать в другой клинике. Кот уже неделю восстанавливается.
2. Цены высокие, но больше всего смущает, что не дают расшифровку за что вы платите. Выдают просто кассовый чек. Цены придумывают на ходу.
Плюсы отеля:
1. Спа комплекс. Он шикарен! Много бань и саун, 2 закрытых бассейна, 1 открытый + 2 грибочка на улице!
2. Территория. Красивая, большая, много деревьев!
3. Еда. Очень неплохой шведский стол для России.
Минусы отеля (их к сожалению больше):
1. Главный минус это номера:
1.1. Нет полотенцесушителя и батареи. В номере тепло, но негде сушить полотенца и купальники. Это крайне странно с учетом наличия спа комплекса.
1.2. Нет бесплатной воды в номере. Ее нужно заранее брать в ресторане или в лобби (гулять минут 5). Для отеля 4 звезды это неприемлемо.
1.3. Шумоизоляция номера - ее нет. Вы буквально будете слышать все разговоры соседей! А если они любят музыку, то считайте, что вечеринка проходит в вашем номере.
1.4. В номере 334 (насчет всех номеров не знаю) унитаз не прикручен к полу. Это как минимум неправильно, как максимум - травмоопасно!
1.5. Нет утюга и его не дают. Политика отеля - сдавать вещи в их платную химчистку.
2. Основная еда хорошая, но десерты - один сплошной дешевый крем. Привет диабет!
3. Огромная женская очередь в раздевалку СПА комплекса. Я каждый день стояла в ней минут по 20 чтобы сдать обувь и получить ключ от шкафчика.
4. Нет большой парковки. Номеров и гостей много, а парковка машин на 20. Пришлось оставлять машину за территорией.
5. Алкоголь. Я бы не советовала пить вино и шампанское. Очень дешевое и разбавленное. Водку не пробовала, но думаю она такого же качества. А вот пиво на удивление неплохое.
Душ Шарко - супер тема!
Очень приятная процедура, а ощущения после нее: хочется летать!
Очень классный отель!
Мини совет:
Замените фены в номерах (настенные еле дуют)
