Dana K.
7
0
subscribers
0
subscriptions
202.6K
views
Ada Safari
Belgrade • Restaurant
Save
После прогулки в Ада парке остались положительные впечатления, которые с легкостью испортила администратор этого ресторана. Хотели зайти пообедать в районе 12 часов. 90% столов были свободны, учитывая что их там немало. Администратор с ходу спросила бронировали ли мы, а мне конечно бы в голову не пришло что для кафешки средней руки требуется бронь. Узнав что мы не бронировали, она сказала что мест у них нет и все занято. На мой вопрос, как могут быть забронированы ВСЕ имеющиеся столы на ближайшие 30 минут (а нам не более получаса надо было на все), она ответила увы, и даже аргумент что с нами голодный ребенок ее не впечатлил. За все время моего с ней общения не было ни намека на прибывающих гостей. Это либо какое-то особое проявление ксенофобии или загоны микроменеджмента? Для забегаловки, которая мнит себя востребованным рестораном с мишленовскими регалиями это было чересчур.
Ct Shop
Belgrade • Electronics store
Save
Never ever buy equipment from them - they have defective whole batches of goods. They sold me a robot vacuum cleaner with one mop that didn't work. We returned it to the store, they exchanged it for a 'new' one. However, the new one had the same problem. When we tried to return it to the store on Saturday, they told us that they and the online store are completely different companies (what Karl?!) and we should come for the money on Monday. Although the message from the complaints department did not indicate anywhere that refunds are not made on weekends. Guys, we arrived during the store's working hours! We should not worry about your internal organization of work!
Starbucks
Belgrade • Coffee shop
Save
Грязные столовые приборы, половина столов занята какими-то коробками, присесть негде, как будто им тут место. Столы не убраны, пока не попросишь настойчиво.
Atmosphere
Krasnogorsk • Further education
Save
Вот и прошел год, как Лешик начал посещать сначала часовые занятия в Атмофере, а затем перешел в мини-сад и следом с летний лагерь. А потом мы переехали в другую страну. Все познается в сравнении и вы ребята - лучшие! Только в Атмосфере мне было спокойно за ребенка, и это название как нельзя лучше характеризует вашу обстановку. Лешка никогда не был равнодушен ни к одному посещению и всегда рассказывал мне про какие-то яркие моменты, чего не скажешь о других местах где он бывал и бывает. Бесконечно благодарна Дарье за создание такого прекрасного маленького мира где каждый ребенок получает внимание, признание и может проявить свою индивидуальность. Когда сын только пришел к вам, он почти не говорил, а спустя три месяца речь начала развиваться в геометрической прогрессии. Каждую неделю ребенок удивлял все новыми речевыми навыками! Во многом это заслуга Атмосферы. Желаю вам процветания, новых друзей и дальнейшего развития! Мы очень скучаем, особенно Лешик!
DNKOM
Krasnogorsk • Diagnostic center
Save
Не первый год сдаю анализы в ДНКОМ в Москве. На этот раз необходимо было оперативно сдать анализ в Красногорске. На сайте при оформлении заказа была опция СРОЧНО и указано время 5 часов. Нигде не было указано, что с момента поступления в лабораторию, ни на одном шаге оформления заказа! Просто 5 часов. На чем я сделала вывод что к приему педиатра результаты анализа будут готовы. Приехав с утра пораньше в лабораторию, мне заявляют что в 15.30 только курьер заберет ну и ждите там вечером будет все. Я в полнейшем шоке, сказать что вы меня подставили это не сказать ничего! к доктору не попасть и мне пришлось отменить важный для ребенка прием. Это грубейшая дезинформация, компания не ценит время других людей и приносит вред своими действиями
Hq! сoffee
Moscow • Coffee shop
Save
При мне ребята кто в кофейне работает, обсуждали почему у кафе такой низкий рейтинг. Тоже не понимаю почему, кофе вкусный, ребята приятные, сырники качественные. Пять в копилочку😉
U DyaDi Maksa
Krasnogorsk • Restaurant
Save
Добавила звезду только за дизайн и подачу. Администраторы ‘в себе’, ходят вареные и никого не замечают. Пришла позавтракать, меня заметили далеко не сразу, при пустом заведении во вторник днем. Заказала кофе и сырники, сырники на вид симптичные но творог был скисшим, явно лежал давно. Не очерняйте имя хорошего дяди Макса, его творчество я уважаю но вы с таким администрированием ставите пятно на его репутации. Руководству очень рекомендую заменить персонал и тщательнее заниматься его подбором. На данный момент отвратительнее сервиса в крокусе я не встречала.
Sakhalin
Moscow • Restaurant
Save
Хотела забронировать стол на двух человек, мне сообщили что у меня будет ограничено время посещения 2-мя (!) часами, далее за стол сядет следующая пара. Сказать что я в шоке это не сказать ничего. Всеми силами пытаться срубить денег путем максимальной пропускной способности за счет других - политика уровня дешевой забегаловки. Испортите вы себе репутацию, отпугивая клиентов таким образом
Million Smiles
Moscow • Goods for holiday
Save
Я не рекомендую данную компанию. Заказали ЗАРАНЕЕ связку шаров коллеге, звонили два раза накануне и просили не опаздывать - нам нужно было к конкретному времени, потому что пол офиса приехало на работу рано чтобы успеть поздравить коллегу. В итоге нам позвонил курьер и сказал что он задерживается из-за пробок и вовремя не приедет. Менеджер по телефону сказала что она ничего не может сделать в данной ситуации - это ВСЕ что она могла нам сказать. Спасибо что подводите клиентов. Я вам везде оставлю соответствующий отзыв.
Koleso
Moscow • Tire service
Save
Сервис ‘на уровне’ , менеджеры видимо сидят на окладе и в новых клиентах не заинтересованы совершенно. По телефону коллцентр сообщил что желаемые шины можно переместить за доп плату в этот магазин для шиномонтажа. По звонку 31.10 в этот магазин для заказа меня усталым голосом отшили что доставлять заказ в этот магазин они не будут, без объяснения причин. Почему клиент должен делать сто звонков чтобы получить в итоге такой отказ мне непонятно. На месте владельца я бы проверила ‘менеджеров’ данного магазина на профпригодность а также компетентность сотрудников кц.