Одни разочароване, персонал грубый, на малейший казус заставили платить большие деньги. Персонал ориентирован на гостей иностранцев. Номера не те как на фото, ожидание реальность (( ставлю 1 звёздочку!!!
Ставлю единицу. На ресепшене персонал приветливый, комнаты чистые и убтные. Но... ложка дёктя не может поставить пятёрочку (((.
1) бронировал заранее комнату на самом верху, при бронировании сказали что свободна)) но по пртезду по факту дали другой номер на 2 этажа ниже )).
2) на момент прибытие не было горячей воды (( когда спросил у ресепшена сказали что будет через час, но... вода так и не появилась )).
3) при выходе ребята на ресепшн очень были приветлевые и попросили прощения за неудобства и тут толи управляющий толи один из менеджеров начал со мной спорить что горячая вода есть и пытался доказать ))).
Мы не гости, мы местные, и отношения к гостю стоицы и местным не должно менять отношения, МЫ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ПОТРЕБИТЕЛИ!!!
Приятная атмосфера. Провели большео мероприятие, день рожедния отца, в очень большом кругу. И управляющий и завзал и менеджеры очень дрюжелюбные, цена и качество блюд соответсвует. Сервис отлычный ставлю пять былбы с плюсом поставилбы еще )).
