Отвратительно нерасторопные сотрудники. Оформляла проездной ребенку в срока получения не придерживаются. Пока сама не стала выяснять где проездной не зачесались. Стали врать и скидывать вину на других. Оформляли 1.5 часа пять раз фотографировали потом у них фотоаппарат разрядился ещё пол часа искали его. Пришла получать после жалобы на горячую линию опять двадцать пять. Кто вам сказал что проездной у нас? Я отвечаю звонил сотрудник сказал можно получать. По срокам 17.02.25 сегодня 21.02.25 как бы так. Итог: сотрудники не компетентны, врут, и полный бардак там. Вечно очередь так как девочки на ресепшене не торопятся у них и так рабочий день идёт.
