Мой первый негативный отзыв, но прям накипело!
В субботу, 27.07.24г., обратился в этот сервис с ремонтом PS4. Мастер принял, сказал что перезвонит к вечеру и скажет вердикт. Возможно починит, возможно надо будет менять привод дисковода (скорее всего). А в понедельник будет готово. В субботу никто не перезвонил. Понедельник время обеда, звоню сам. Ответ: перезвоню через 10 мин. Прошло почти два, опять сам перезваниваю. Ответ: «ждите, я очень занят, перезвоню сам через 2 часа, не беспокойте меня.» Сказано в таком тоне, как будто я ему чем-то обязан.
Ну мне башню и снесло…. Ругань, пришёл забрал приставку. Мастер после 5 мин перепалки, все таки признал свою вину, а в конце ещё и тихонько извинился
Я все понимаю, возможно он и завален работой, но хамское обращение с клиентом это перебор.
Возможно и хороший сервис, очень много положительных отзывов. Но вот общение с клиентами………
Очень отзывчивый Роман Васильевич!
Подсказал все заранее по телефону. На встречу с нотариусом приходишь максимально подготовленным, тратишь минимум времени!
Хочется выразить огромную благодарность команде техцентра !!!
Мастера на высшем уровне, отлично справляются не первый раз с задачами.
Неоднократно смогли помочь именно здесь. Мастера доходчиво все объясняют, отвечают на вопросы ! Ребята, теперь только к Вам!!!