Софья Р.
9
1
subscriber
0
subscriptions
548.9K
views
Мария-профессионал своего дела. За три месяца регулярных занятий прошла холка на спине. Очень рада, что у нас в районе открыли пилатес на реф ормерах и не надо ехать в центр.
Одна звезда за салат, вторая за севиче и десерт. На горячее заказала осьминога и запеченный батат. Всё было разогретым. Управляющая подошла с извинениями, звучали они как «извините, что вам померещилось, что осьминог разогрет».. Горячее было не свежеприготовленным. Не держите гостей за дураков.
Услуги-это не только сам процесс ее оказания, но и контакт до и после. Я записалась, задала уточняющий вопрос в мессенджер, ответа не поступило с утра и до самог о вечера. На телефон не отвечали. Делаю вывод, что отзывы нагнать для увеличения рейтинга можно сколько угодно, но если с клиентом общаться не можешь-рейтинг не поможет. Отменила запись.
Осталась очень довольна работой мастера Алены.
Давно хожу в этот салон. Что нравится-хозяйка постоянно что то улучшает, обновляет, не стоит на месте. Очень чисто, комфортно и приятно находиться.
Очень любим покупать здесь хлеб по пути на дачу. Беру и итальянский и ремесленный, муж перестал любить хлеб из Пятерочки, понял разницу))
А я очень люблю гречишный. Не жалко денег на качественный продукт. В Москве такой хлеб стоит еще дороже.
Спасибо Артличности за осенние каникулы нашего сына. Тема Импровизации его так затянула, что по возвращении сказал, что не представляет что бы делал на любой другой) Он в восторге от Елизаветы, ведущей тренингов и с его слов многому научился за эту неделю. Огромная благодарность организаторам лагеря за ваш нелегкий труд. Увлечь детей сейчас - непросто, но вы делаете это! Талант!
Отдельная благодарность вожатой Кире и всем вожатым осенней смены.
Желаем развития и процветания АртЛичности, а мы еще вернемс я)
8 дней жили в этом дизайнерском отеле.
Я еще зимой увидела где-то картинку и захотелось впервые поехать на наше побережье. Бронировали заранее.
Впечатления остались смешанные, но оценку не снижаю намеренно.
Читая отзывы о не гостеприимстве хозяйки я не верила, т.к. свой опыт это всегда свое мнение.
По приезду нас встретила и разместила администратор Наталья. Она, девочки утром накрывающие завтрак и Люба-горничная-это люди про гостеприимство. Ненавязчивые, помогающие, всё идеально.
В первый день мы столкнулись с хозяйкой Ольгой на парковке. Она увидев меня с собакой-йорком сделала недовольное лицо и спросила: а вы в курсе, что на территории живёт две собаки? Конечно я в курсе и заранее узнавала можно ли с животными. Это было неприятно. Учитывая, что за проживание собаки мы тоже заплатили. Но потом за завтраком, когда не оказалось столовых ложек для шариков с молоком, она язвительно сообщила ребенку, что «обычно их едят чайными ложками». Вам даже в ресторане официант никогда не позволит себе замечания такого рода, а здесь хозяйке это кажется нормальным)
В целом, я так поняла, что Ольга будет с вами максимально гостеприимна (насколько она это может) если вы блогер и будете публиковать репосты отеля в запрещенной сети. С остальными гостями она использует снисходительно вежливый тон…
Ей явно хочется привлечь гостей разделяющих ее эстетику. И вот, я приехала как раз максимально лояльно настроена, за эстетикой и она была! Но отношение хозяйки местами отталкивающе.
Последние три дня нашего отдыха ее не было и была настоящая расслабленная атмосфера.
Еще была забавная ситуация. Днём я вышла в сад, почитать книгу и присела за стол на веранде. Атмосфера максимально спокойная, людей нет, в саду всегда не жарко. Ко мне подходит администратор, она же тренер по йоге и говорит вкрадчиво: вы конечно можете сейчас здесь посидеть, но вообще, это «административный столик». Ммм.. что? Это что столовая в совковом ресторане где сидит бухгалтер со счетами и я заняла ее место!? Мне это сообщили, чтобы мы опрометчиво вечером не сели за этот столик!)) Люди, берите уроки гостеприимства, если это не дано.
И отдельная история это уборка. И это не про работу горничной. А про настройки администрации-хозяйки. При заселении сообщается, что уборка не раньше 3 го дня проживания. Побережье, везде песок, камушки и на 3 день я прошу влажную уборку. Сделали. За все 8 дней не было замены белья. Видимо здесь предполагается, что мы должны сами это предложить!? А если не предложили, то вам удобно, неправда ли? Это было бы нормально в городском отеле, но здесь песок опять же…
И это тоже про отношение к гостям.
Ресторан в целом вкусно. Но суп «по мотивам буайбеса»-это просто бульон без единой креветки или мидии за 600 р. Это смешно и назвать это даже мотивом буайбеса странно.
Зачем я это всё пишу? Считаю, что все ошибаются и с таким чудесным наполнением у отеля прекрасный потенциал.
Позвонила в мае с вопросом-есть ли индивидуальные интенсивы по хип-хопу? Есть, передали наш телефон преподавателю Максиму, «он вас наберет». Набрал он меня недели через две, обговорили время, даты, ок. Только говорит перед каждой тренировкой пишите мне-напоминайте.
На одну тренировку ребенок сходил, на вторую не попал. Тренер отморозился-не брал трубку, не отвечал на сообщения.
1. У вас нет услуги индивидуальных интенсивов. И не надо вводить в заблуждение, что они есть. Не знаю кто в этом не заинтересован тренер или сама школа и зачем обманывать-не понятно.
2. Ни один профессиональный преподаватель в Москве не позволит себе такого поведения. Провинциальная звёздная болезнь из Максима вылечится только высокой конкуренцией, а здесь ее нет и в итоге вот такое поведение. Не хочешь брать ученика-скажи, никто за язык не дергает и не заставляет.
Нам очень рекомендовали этот мясной ресторанчик.
Но обслуживание…
В 20 часов мы пришли, рыженькая официантка мягко говоря не спешила взять заказ, в итоге подошла и беря заказ широко зевала, даже не извинившись. В целом, было ощущение, что тебе не рады, а мы все ходим и ходим.
Блюда, которые мы хотели заказать, со слов официантки будут готовиться час! Не первый раз я хожу в ресторан мясной и с таким временем подачи впервые сталкиваюсь…
В итоге пришлось заказывать бургеры.
Две звезды минус за приём. Это какой то антисервис. При нас другие люди практически выколачивали из нее рекомендации блюд))
Это заведение, где каждое блюдо хочется пробовать. В каждом раскрывается новый вкус и текстура.
Два дня мы были в Выборге и этот ресторан был изюминкой всего путешествия.
Калитка, перловка с тартаром (забыть невозможно), суп сливочный-абсолютно нежный, не тяжелый, с запеченным молодым картофелем.
Можно долго перечислять все блюда, но лучше прийти и попробовать.
При нас люди уходили недовольные размером блюд, но такие блюда не подают огромными порциями, это вам в таверны.
Официанты-молодцы, вежливы и приветливы.
Рекомендую!
На фото комплимент от ресторана-очень вкусный, настраивает на предвкушение вкусных блюд)
