Шесть из пяти. Отличные номера, замечательный персонал, тихое место, добротные, "домашние" завтраки, рабочее место в свободном доступе на этаже. Нам даже передержку для собаки нашли. В сравнении с другими топовыми гостиницами Кирова ощущение, будто взяли такой же бюджет и все затраты на понты перенесли в статьи "качество" и "ламповость".
В зоне аквапарка:
+ отличный набор зон для детей, вплоть до самых маленьких горок в отдельном лягушатнике (размером с табуретку почти; у нас 3-летний ребёнок был в восторге)
+ крутой волновой бассейн
+ чистая вода без хлорки
+ ответственные инструкторы
- ограниченное количество "ватрушек", которые нужны на самые классные горки для взрослых; горки для катания без ватрушек делятся на три категории: одна средне-овощная (на которую стоит очередь), одна средне-экстремальная (круто, но не десять же раз подряд) и одна для самых упоротых, (неë очереди нет, но и особого желания тоже).
В зоне СПА:
+ всё круто - вообще всё;
+ несколько парных зон с фруктовыми/травяными "присадками" - хотя бы одна подойдёт под любой вкус;
- нужно идти без детей, это место для "почиллить, и чтоб вокруг красиво и тихо".
ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА ЗАДЕРЖКИ!
На руках бланк приёма-передачи ноутбука в ремонт с внесением предоплаты. И мне ещё предлагали оставить, чтобы по мере прихода детали они быстро сделали. Сегодня 27 июля. За прошедший срок я успел: трижды уточнить сроки и узнать, что деталь, обещанная в течение 2 недель, всё ещё где-то на мифической таможне; съездить в отпуск; забыть вообще о том, что заказывал ремонт. И до сих пор тишина.
И теперь - внимание! - ключевое: из просрочки при предъявлении претензии нужно будет вычитать не обещанные мне "примерно 2 недели", а 45 дней, потому что в бланке приёма нет конкретных условий, а есть ссылка на оферту на сайте, с которой вы, подписывая, как бы ознакомлены. А по оферте сложный ремонт (галочку сервисмен, естественно, ставит в бланк) может занимать до 45 дней - и это норма.
Три года живу на Бору, два года делаю заказы. За это время один (ОДИН) раз я мог сказать, что у меня есть претензия - и та из разряда вкусовщины: в мисо-супе чуть-чуть менее хрустящие водоросли, чем я люблю. Вот чуть-чуть более распаренные - то есть больше даже докопаться не к чему. В остальном - вообще без нареканий. Всегда вкусно, всегда всё свежее, и никакого жлобства по количеству рыбы в роллах или чего-то подобного. Очень достойно.
