Наталия Еличева
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.7K
views
Хочу оставить положительный отзыв о мебельной компании "Ульяна". Ульяна превзошла все мои ожидания от консультации/заключения договора до доставки и сборки мебели. Я очень щепетильна в вопросах любой покупки, а уж тем более мебели/техники и т.п.
Ранее я приобретала мебель в Аскона, ортопедидия и дорогой ценник. Здесь же я попала на апрельскую акцию дивана, где порадовала стоимость и жёсткость дивана / диван ортопедический, в том числе понравился внешний дизайн дивана "Конте".
Консультацию в Новом городе провела продавец/консультант Весна - очень внимательный, порядочный и терпеливый к вопросам и консультациям продавец. На все вопросы ответила более, чем необходимо, связалась с менеджером производства и уточнила необходимую для меня информацию, что не каждый сделает! и будет продвигать только то, что есть в наличии. Весна удивила своим спокойным, уверенным поведением, отзывчивостью, и помощью во всех деталях и уточнениях.
В договоре стандартно указывают срок изготовления 1 месяц, но по итогу служба доставки связалась и сообщила радостную новость, что диван прибудет 3 апреля (за день до доставки).
Служба доставки/грузчики/сборщики - ребята высокие, молодые, вежливые, аккуратные и видно что не злоупотребляющие алкоголь, как это часто бывает в других компаниях по доставке и сборке. Также очень приятно удивили; и своевременно сообщили когда прибудут (с запасом времени).
Буду эксплуатировать диван, смотреть его в деле. По обратной связи сообщу. На сегодняшний день Благодарю мебельную компанию "Ульяна"! Процветания Вам, благополучия и достойный сервис на высшем уровне!
Столкнулись с полным непрофессионализмом и отсутсвием деловой этики в данном АН. Риелтор Шашков Петр крайне неприятно себя повел, торгаш одним словом. Мы дали согласие на подготовку документов, отправили свои данные и документы. А в итоге он нас три дня водил за нос и продал выбранную нами квартиру другому человеку. При этом согласие мы дали в присутствии собственника квартиры. Лжец одним словом. Если стоит дело о своей выгоде, то он даже не подумает о чести и репутации агентства. Не первый раз работаем с риелторами, то такое базарное поведение видим в первый раз. Ушлый торгаш, с которым точно нельзя связываться.
Дополнение после ответа компании: в четверг было сказано "да" в присутствии собственника и были даны паспортные данные для оформления документов. Подписание должно было быть в пятницу. В пятницу на работе форс-мажор, о чем с самого утра я оповестила риелтора. В течение дня была на связи и давала необходимые сведения для банка, за исключением пары часов, когда была занята. В субботу и воскресенье переписка с риэлтором и договоренность на подписание в понедельник. В понедельник риэлтор включил игнор и во вторник тоже. Потом печально сообщил, что квартира продана. Кто здесь был не на связи? Что за превирание фактов. Где адекватное поведение? Нам даже не было предложено подписать договор в субботу или воскресенье. Петр, от Ваших извинений ни жарко, ни холодно. Вы сами в переписке подтвержлпли, что в понедельник все подпишем.
Отличное проверенное агентство с реально хорошими риелторами. Нами занимался опытный агент - Сергей Ратушняк. Быстро, четко, профессионально. Никаких нареканий к его работе. Очень внимательно подходит к поставленной задаче. Квартиру пролали быстро, без проволочек. Рекомендую!