Вот надо было где-то заправиться. А тут на тебе - РосНефть. Волшебное место. Очереди нет, хотя и середина дня выходного. Заправился. Но для начисления дополнительных баллов нужно было ещё что-то купить.
Волшебницы, что на кассе оказались, предложили мне взять покет с ветчиной и сыром.
Это было что-то удивительное. Это как гамбургер, только тосты, что сверху и снизу, запаяны по бокам. Никакой соус не вытекает. Сверху хорошо теплый, а овощи, мясо и соус прохладные. Волшебство, однако.
А вкус, вообще замечтательный.
Пришлось на скопившиеся бонусы ещё один купить, ну и кофе за те же бонусы, то есть ДАРОМ. В общем, сплошное удовольствие.
А обслуживание…..
Ощущение такое, что в сказку попал.
Спасибо.
Так-то, конечно, может, оно всё и хорошо, но, наверное, не в этот раз. Купил кекс, на котором было написано:: «кекс с изюмом», «Очень много изюма». Отрезал кусочек, не нашёл. Отрезал ещё, опять не нашёл. Нарезал на кусочки половинку. Не единой изюминки. Не стал дорезать до конца, чтобы оставить хоть маленькую надежду на то, что весь изюм оказался во второй половине кекса. В общем, грусть.
Пожилой человек простоял больше 30 минут в очереди, получив при входе номерок на получение пенсии. К окошку он был приглашён, когда все остальные клиенты, включая 6 человек, пришедших за ним, были обслужены.
Оператор находился на рабочем месте без бейджика. На просьбу представится отказалась, сделав это в грубой форме (разве что не послала).
Это просто волшебство какое-то. Вот уже тыщу лет заправляюсь на заправках Роснефти. И вот сегодня, как всегда, оставил машинку свою на заправке, обозначив своё желание для дяденьки-заправщика и прошёл попить кофейку, ну, как обычно, на бонусы.
И здесь, как обычно, доброжелательность и любезность. И тут мне неожиданно предлагают что-то новое типа бургера, да ещё и со скидкой на кофе. Не устоял, согласился.
Думал, что будет, как обычно, руки в майонезе. И вот оно, чудо. «Сытный перекус». Обжаристая тоненькая корочка, горяченькая, а внутри вот те самые овощи, с ветчиной, лососем или с курицей. И всё это внутри, не вываливается, потому что тесто по краям запаяно получилось. Круть сплошная. А вкус — просто неповторимый. Горячая корочка с холодной начинкой.
Ещё улыбка и доброе слово в придачу.
Спасибо вам АгрАменное.
Спасибо вам огромное. Вот уже более 10 лет с вами. Всегда быстро, качественно, удобно.
Осенью оставил на хранение, весной записался на замену. Шины привезли, сообщили о об этом СМС-сообщением. Перед днем записи напомнили о необходимости прибыть к назначенному времени. Приехал к назначенному времени. Ждал меньше минуты.
Предложили дополнительные услуги. Ничего не навязывали. Хочу-не хочу. В этот раз захотел.
Оставил машину мастерам. А сам поднялся на второй этаж, а там целый зал огромный. Аккуратно и логично расставленные предложения по товарам. Два больших экрана, на одном из них видна моя машина. Чай, кофе, вкусняшки – по желанию. Столики со стульями, столики с диванами. Попил кофе, оплатил. Получил скидку по накопленным баллам. И самое приятное: скидка на шиномонтаж - БЕСПЛАТНО, так как шины заказывал здесь же.
Обслуживание вежливое, замечания по обслуживанию профессиональные и компетентные. Оформление договора на хранение и выполненные работы во время моего кофепития. По окончании работ пригласили для подписания документов и оплаты.
В общем, одно сплошное удовольствие.
СПАСИБО ВАМ. Вы мАлАдцы!
Волшебная организация.
Больше 10-ти лет о бслуживаю здесь свой автомобиль (уже второй). Ни разу не было претензий. На любой вопрос всегда нахожу ответ профессионала.
Все проблемы решаются в кратчайшие сроки, причём, с учётом моих интересов.
Ну а про комфорт -это отдельная песня. Кофе, чай, сладости, телевизор. Есть где посидеть с компьютером в ожидании окончания ремонта.
Волшебное место.
Волшебное место. Уже четыре раза останавливался здесь. Вначале втроем (с одним ребенком), а теперь уже и вчетвером (с двумя детьми).
Удобные номера, удобная и просторная зона отдыха, где можно поесть, посмотреть телевизор, поиграть детишкам.
Мне очень нравится.