Екатерина Ч.
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.4K
views
Бариста не говорит по-русски, не умеет пользоваться терминалом, сделал не тот кофе!
К сожалению, существуют систематические проблемы с доставкой.
В первый раз (123-1128-6706) мой заказ потеряли. Вероятнее всего, он приехал в пункт выдачи, но мне об этом никак не сообщили. В поддержке пообещали решить мой вопрос и перезвонить, но так и не перезвонили. Деньги в итоге вернули, но если бы я не поинтересовалась, где заказ, никто бы со мной не связался.
Во второй раз (124-0201-3469) в день доставки ее перенесли с 18 часов на 14, уведомив меня по смс. Я сообщила, что мне такой интервал неудобен, на что мне предложили самой договориться с курьером.
В третий раз (124-0306-7070), когда я заказала доставку флакона духов на вечер 7 марта, ко мне просто никто не приехал. Флакон предназначался в подарок, было очень неприятно. В поддержке пообещали точно-точно доставить 8 марта, но опять не получилось.
Не рекомендую