Lemana Pro
Almaty • Hardware store
Save
September 2020
Заказала Мастику для гидроизоляции Weber Vetonit Weber.Tec 822, цвет серый, в интернет магазине Леруа Мерлен в Алматы за 13320 тенге. Курьер не продемонстрировал товар, а показал в пакете, когда я его достала, ведро было заклеено скотчем, а под ним большая трещина. Мастика оказалась не серого цвета, как было заявлено в описании товара, а розовая. Мой заказ попадал под акцию "Подарок при заказе на сумму более 50000 тенге" В квитанции стоит штамп Подарок. Видимо подарком и было разбитое ведро с гидроизоляцией. В первый раз, когда заказывала доставку, курьер вообще не приехал и не позвонил. Приехал на следующий день и вел себя хамски. А какие "прекрасные" письма мне поступают, в ответ на моё обращение в клиентскую поддержку сайта. ===== Здравствуйте, уважаемый клиент! Ознакомьтесь, пожалуйста, с ответом на Ваше обращение №11122, оставленное на сайте Леруа Мерлен. Ответ сотрудника компании Добрый день Ольга, Ваше обращение было передано отделу доставки. В ближайшее время с вами свяжется менеджер отдела доставки. Мы благодарим Вас за обращение и просим оценить ответ службы клиентской поддержки: С уважением, служба клиентской поддержки Леруа Мерлен. ===== Все совершенно безлико. Кто это человек, который тратит моё и своё время, на вот эти отписки? Сразу понятно, меня послали. И во второй раз я это поняла, когда мне позвонил человек с телефона курьера, не представился, и начал врать, что они выкупят (не знаю где) мой товар и доставят его, а испорченный товар заберут. На этом вранье история и заглохла. С вами ребята, ремонт не сделаешь. UPD Из официального ответа, который также является отпиской, следует что я обращалась вообще не туда (писать оказывается надо им в инстаграм, видимо, мне ответил SMM-менеджер), и мои обращения до ответственного лица все равно не доходят.
As-Qazan
Almaty • Restaurant
Save
October 2019
Очень вкусный лагман.
Printsessa
Almaty • Cafe
Save
August 2019
Вкусная еда и вежливые официанты.
Lanzhou
Almaty • Cafe
Save
July 2019
Лагман цомян невкусный. Обслуживание ну такое знаете, не дождёшься, отвратительное.
Kcell
Almaty • Mobile network operator
Save
November 2018
Позвонила в компанию чтобы узнать адрес ближайшего офиса, чтобы сделать нано сим карту. Мне назвали наиболее удаленный от меня адрес в офиса в м-не Самал. Ушло полдня на то чтобы сделать нано сим карту в офисе компании в Меге.
Школа № 116
Almaty • School
Save
September 2017
14 сентября на уроке казахского языка, преподаватель накричала на мою дочь и замахнулась на неё. По словам моей дочери, это произошло из-за того, что она забыла тетрадь. Считаю поведение преподавателя недопустимым, возмутительным и антипедагогическим. Детям на каждом шагу внушают что они должны учить казахский язык, и я с этим согласна, но подобное поведение не только не мотивировало моего ребенка к изучению этого предмета, а: • Создало ей колоссальный стресс. Моя дочь очень сильно плакала, когда пришла домой • Внушило ей отвращение и страх к педагогу, и как следствие к предмету, который она преподаёт. Неужели это все что может предложить школа в качестве мотивации учащихся к учебе? Если да, то я не удивляюсь столь плачевным результатам.