Кухни Беларуси
Moscow • Furniture store
Save
May 2025
Дополнение к отзыву, заказ КРЕ 209 Итак, после отзыва ниже, прошло уже почти 2 месяца и никаких действий по выполнению договора не произведено. Все новые обещания не выполнены, менеджер абсолютно ничего не знает, что происходит на заводе и когда кухня будет готова, в сообщениях ответ «информации нет» или просто игнор. Написали заявление на расторжения договора. Никогда и никогда, слышите НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию. Если Вы хотите жить с старой кухней или, как в нашем случае, вообще без нее, да еще и без своих денег, то эта компания Вам с легкостью поможет. Внесли предоплату 07.01.2025, в договоре КРЕ209 указана дата поставки на склад 27.02.2025. Внимание, сейчас 11.04.2025 и кухня даже не отправлена в производство!!! Все началось с того, что все эти месяцы нас кормили какими-то обещаниями, что скоро-скоро должна приехать заветная машина с нашей кухней, но вот чуть доставка с двинута, но в следующей точно она будет. Но все это время обещания были абсолютной ложь, т.к. менеджер проекта попросту забыл направить информацию даже на сверку технологу, не говоря о производстве. После того, как ложь вскрылась, нам громко обещали, что ускорят заказ и подвинут производство, вот уже точно скоро кухня будет готова. Правда ли это? Конечно нет. На вопросы о сроках, да и в целом на любые вопросы нам просто перестали отвечать как в чате с менеджером, так и на звонки. В салоне на Каширской, где оформляли заказ, просто не берут трубку или сбрасываю. При попытках дозвониться до руководства через другие салоны нам отвечают, что звоните в тот салон где был заказ, ничем помочь не можем. Очень жаль, что связались с данной компаний, и особенно жаль видеть и жить в отремонтированной кухне без самой кухни. Не повторяйте наших ошибок.
Santehnica.ru
Moscow • Flooring
Save
March 2025
Шоурум и представленность в нем не вызывает вопросы, делали уже несколько заказов, которые четко доставляли. Но есть отдельная тема, менеджер Алексей. Пытались сделать заказ на значимую сумму и множество товаров, в который входил один товар по хорошей скидке ( до сих пор висит на сайте ). После оформления с нами связались, но сказал что «этого товара нет и не будет никогда», но конечно предложил подобрать альтернативы. Очевидно, что таким способом происходит заманивание и продажа другого товара, но делается совсем не изящно. Т.к. времени и желания выслушивать о преимуществах продажного товара не было, от всего заказа отказались, чтобы самостоятельно подобрать альтернативу. На что Алексей начал реагировать «ну вы кончено странные отказываться от заказа». Странно, честно говоря, продавать товар, которого не существует. Но такой выпад оставили без внимания, опять же из-за не желания тратить на это время. Но останавливаться на этом менеджер не был намерен, по этому через несколько дней перезвонил с претензиями «почему не перезвонили» и вообще «так дела не делаются, это не мужской поступок». Видимо, прошлый опыт работы в колл-центре Сбе**анка в определениях местах сильно сказывается на тактичности общения. Заказ мы все же сделали, но с другим наполнением, связавшийся с нами новый менеджер оставил положительные эмоции и ответил на все возникшие вопросы. Надеюсь, за такое поведение коллега не поговорит с ним по понятиям и не отожмет премию. Номер заказа 788077. Когда звонил менеджер - 10.03 и 12.03
Kerama Marazzi
Moscow • Ceramic tile
Save
February 2025
Спасибо менеджеру Андрею за консультацию и визуализация проекта
Legkaya stomatologiya
Moscow • Dental clinic
Save
September 2024
Очень быстрое и безболезненное удаление зуба, персонал добрый и отзывчивый
Diana
Moscow • Dry cleaning
Save
August 2024
9110864908, 9110864911,91110864913 Быстро и качественно сделали свою работу, все пятна были выведены как со свадебного платья так и с костюма. Однозначно рекомендую
8956 Oblomoff food
Saint Petersburg • Cafe
Save
July 2022
Супер место🕺🏼 Но Но Но Доставка заворачивает тёплые блюда в фольгу, а не в бумагу 🤷‍♂️