Гульнара Миндарова
10
2
subscribers
0
subscriptions
367.1K
views
Прекрасный ресторан на Васильевском острове. Очень хорошая и вкусная подача вителло тонато.
Вежливый и внимательный персонал, от самого входа и на протяжении всего пребывания прекрасные впечатления
Очень люблю этот ресторан, всегда потрясающие впечатления от обслуживания и кухни. Манная каша с круассаном - это вообще произведение искусства
Четвертый раз останавливаюсь в этом отеле, и этот отдых вероятно будет последним.
Ощущение как будто отель решил не предоставлять качественный сервис, а зарабатывать на мелочах.
На ресепшн очень уставшие, не вовлечённые, девушки.
При бронировании мы ошибочно выбрали две раздельные кровати, когда попросили соединить кровати, нам предоставили топер, за который мы дополнительно заплатили. Что мне совершенно непонятно, номер с одной односпальной кроватью и двумя двуспальными стоит одинаково. Отель сослался, что заменить матрас не могут, это вполне можно понять. Но для чего брать за это доплату? Спать на нем гостям все равно недостаточно комфортно. Мы не просили дополнительно матрас при наличии хорошего. У отеля не оказалось двуспального матраса, мы вам поможем, но за деньги, и спать вам все равно будет неудобно.
В ванной болтался кран, как будто его перед этим оторвали, а потом не заерепили, не работал утюг.
В номере было холодно, когда сказали на ресепшен, что в номере холодная батарея, нам сказали включить центральную систему воздухообмена, которую мы и не выключали, несмотря на ее мешающий шум. С третьей просьбы нам догадались включить батареи.
Печать документов осуществляется за доплату.
Такое ощущение, что я в хорошем отеле, но попала в начало 2000.
Отели подобного уровня давно стремятся оказывать премиальный сервис, а не зарабатывать на доп. услугах.
Любимая студия маникюра в Кудрово. Удобно пользоваться сервисом онлайн записи, подходящее время можно найти легко и быстро, почти всегда можно записаться на этот же либо следующий день, что всегда очень удобно
Нравятся все заведения этой ресторанной группы. Интересные и всегда с чувством юмора названия блюд в меню. Вежливый и приятный персонал. Особенное удовольствие провести время на летней веранде. Она находится позади ресторана, и скрыта от улицы, что создает уютную камерную атмосферу
Название полностью оправдывает атмосферу заведения. Там всегда тепло, домашнее расположение залов, уютная обстановка, вежливый персонал. Отдельная детская комната, что очень приятно
Люблю Animals всей душой за умение использовать и обыгрывать сезонные продукты и необычную подачу. Всегда очень радушный и приветливый персонал
Были на летней веранде. Все понравилось , прекрасное обслуживание. Порадовал комплимент в виде игристого к обеду. День был очень жаркий, персонал с понимаем отнесся к тому, что мы многократно пересаживались, в поисках места попрохладнее
Прекрасный ресторан, вкуснейшие морепродукты, прекрасный сервис. С удовольствием буду возвращаться еще
Прекрасный уютн ый ресторан для своих, в хорошем смысле этого слова,встречают гостей и обслуживают как родных. С удовольствием вернусь снова