Хотела записаться на спа программу, звонила заранее (2-3 дня).
В разговоре с администратором 0 заинтересованности . Решила перезвонить когда приехала в город, разговор был таким же.
Судя по разговору клиенты не нужны.
Обслуживание оставляет желать лучшего, отель не 4 звезды. Когда заселялись , девушка администратор встретила плохо и практически хамила. Хотели записаться на спа , но она на корню это желание убила.
Но администратор( молодой человек) единственный вытягивал сервис. Был вежлив и отзывчив.
Были в отеле 2,3,4 ноября.
Дырка в потолке в ванной, плесень, замки на дверях заедают, окно плохо открывается , ручка на ванной болтается, пятна на постельном белье. Единственное , что очень радовало был из номера на Волгу ( 305 номер).
Будьте осторожны. Не безопасно для маленьких детей .
Это больше выставка чем парк для детей.
Нет интерактивности.
Ходить и смотреть минут 30,
для активных детей и маленький детей не подойдет это место.
