НЕ РЕКОМЕНДУЮ-ГРУБЫЙ И ХАМОВАТЫЙ ПЕРСОНАЛ, ОНИ ЖЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ. девушка, которая стоит на кассе в кафешке сделали выговор моему ребенку за то, что он помял сквиш (с полки в зоне рассадки гостей-в зоне кафе). заявила эту претензию кассир на кассе, объявив, что это подарки заведению. в конце добавили: «девушка, вам лучше не закатывать глаза» на мое молчаливое недоумение. я не считаю, что подобное поведение в отношении детей и посетителей приемлемо. если вы хотите, чтобы к вам приходили-изучайте законы, снипы и госты, а ещё не мешало бы обладать качествами вежливого и доброжелательного персонала.
+ через 30 минут у ребенка началась диарея (покупали эклер и лимонад. причем спрашивала на чем лимонад-на сиропах? ответили, что нет. по итогу скорее всего это сироп или порошок привел к диарее).
через час от какао началась сильная боль живота-выпила энтеросгель с ребенком напару.
данный поставщик не выполняет своих обязательств перед дизайнерами. мы не скрываем от Заказчиков, что получаем агентские за работу в рамках договора комплектации. данная компания «теплоарт» свои обязательства не выполняет и КИДАЕТ всех дизайнеров на деньги.
директор Константин Андреев не берет годами трубки.
менеджеры Елена Пыстогова, Анна, Леонид нагло спрашивают когда же мы еще будем размещать у них заказы на другие проекты. у данной компании не должно быть заказов, так как они не честные и не порядочные.
в целом нормально. но ребенку предложили принести вместо поезда бургер.. а мы специально бронировали из москвы ресторан. немного разочарована, что не все вовремя и как обещано официантом.
обслуживание в данном ресторане неприемлемое. нас не сажали вдвоем с ребенком до тех пор пока я не указала им на свободные столики. представитель ресторана Виктория (на фото справа) общалась не заинтересованно по отношению к посетителям - при мне четыре человека вышли из очереди ожидания. администратор озвучила, что свободных столиков нет, даже не осмотрев зал. когда я подвела Викторию к свободному столу из двух столиков, она сказала, что за ним сидела одна беременная женщина и потому не предложила никому сесть. но за столом не было никого все это время. справа от той же группы столов еще один свободный стол, но администрации все равно на посетителей в выходной день, очевидно. стол с цветами по словам сотрудников заведения нужен официантам для складывания грязной посуды в зале. я переспросила-трое, включая администрацию, это подтвердили. просьба поменять отношение персонала к посетителям и замотивировать их на более качественный сервис.
сидишь вечность и ждешь в очереди. никто не обслуживает, девушка на входе с ноутом минут 15 с одним человеком, мимо ходят сотрудники без формы в мятых футболках с ноутами в руках и нифига не делают. бардак!
подача блюд в остывшем виде. непосредственно борщ-разные по оформлению-одна тарелка-красивая подача-в центре овощи горкой и зелень, вторая-как попало все плавает. на вкус так себе. принесли ребенку десерт, половину уже съела дочка, а чай так и не несут. прошу официанта у соседнего стола (Старислав) обратить на нас внимание трижды, на что получила грубый ответ в хамской манере. «вы не видите я стою у другого стола?! вам уже пошли за чаем наверх». я сделала замечание, а данный официант мне выговор. он стоял у пустого стола, не у стола с клиентами и в момент обращения к нему. раскраску ребёнку не предложили при посадке, обратили внимание, что за соседними столами дети занятыи попросили раскраску тоже.
очень дорого взял за починку ноутбука. не предоставил чеков, не прислал ссылок на установленные оперативную память, жесткий диск. продает услуги по завышенной цене. взял более 50 тысяч рублей. обещал поменять лоты под usb и просто пропал-ни на смс, ни на звонки не отвечает. опаздал почти на час, переносил выезд.