Купила абонемент в Gym-gym на Киевской на 1 месяц и сразу заболела. Оказалось, что абонемент вступил в силу со дня его покупки, а не с момента первого посещения, как в других адекватных спорт-клубах, о чём я узнала только когда сама обратилась к менеджеру.
При покупке абонемента мне только дали выбрать браслет и ни о каких правилах клуба не говорили. Более того, меня не оповещали об окончании моего абонемента! Я ожидала, что платить буду в ту же дату, как оплатила изначально, а не за день! Из-за этого меня не пустили в спортзал на уже оплаченную мной тренировку с фитнес-тренером. (Здесь можно было бы пойти на встречу видя, что человек действительно заинтересован ходить и платит за свои тренировки).
Менеджер Иван абсолютно не компетентный и не заинтересованный менеджер! Я планировала приобрести корпоративный тариф для компании в которой работаю, но на любые мои вопросы он отвечал, что ничего предложить не может; на просьбу дать другого менеджера он также отвечал, что общаться я могу только через него; мои обращения он игнорировал и отвечал только на следующий день и то по моему напоминанию; когда не пускал меня в зал - говорил шаблонными фразами и было ощущение, что я общаюсь с ботом.
Единственной нормальной в этом зале оказалась Елена! Отличный тренер и адекватный человек.
Но из-за бесконечных столкновений с некомпетентными менеджерами я в этот зал больше ходить не собираюсь и никому не советую.
Мне теперь очень интересно понять, этот бардак идёт от руководства спортзала или это менеджеры делают что им нравится?!
Регулярно пользуюсь услугами этой мастерской. Мастер Давид очень вежливый человек, внимательно отнёсся к моей обуви и привёл её в идеальное состояние. Когда я хотела заплатить ему больше денег за то, что он выполнил работу раньше срока - он отказался их принимать, что вызвало ещё больше доверия.
Приветливый и красивый администратор с самого начала порадовал своей улыбкой и вкусным кофе. Мастер выполнил свою работу качественно и за удивительно быстрое время. Стоимость услуги также приятно удивила. 💐