Елена
4
0
subscribers
0
subscriptions
41K
views
Гостиница понравилась, все чисто и уютно. Персонал очень доброжелательный, хозяева очень приветливые, общительные и улыбчивые. Не понравилось приезд, расселение, освобождение номера и отъезд, считаю что это не продумано. Нас привезли в 5 ч. утра, под сильнейшим дождем мы пришли в гостиницу и сидели там в беседках на улице до 12 ч дня, пока нас не заселили. Заселение и выселение у них происходит в 10ч утра! В день выезда мы освободили номера как положено в 10 ч утра, вещи на улице, кто то остался сидеть у своих вещей, мы ушли на море, автобус за нами приехал в 21:30 . Это не в какие рамки не входит. Кухня ужасная, как наготовили на неделю, так одно и тоже было в меню, половина полуфабрикаты. Столовой поставила бы 2 !
Очень не приветливый персонал на ресепшене, элементарно доже не здороваются. Бывает что стоишь и ждёшь когда наговорятся по телефону и причём не по работе. Я бы на месте рукаводства, давно бы их всех заменила. Они как никто должны быть улыбчивыми, приветливыми и вежливыми.