Александр Бодрихин
8
0
subscribers
0
subscriptions
239.5K
views
Mir Magnitov
Moscow • Home goods store
Save
Хороший магазин. Менеджер в курсе ассортимента, Выбор большой, качество приемлемое. Спасибо!
Magazin Magnitov na Taganke
Moscow • Magnets and magnetic systems
Save
Еще раз убеждаюсь, что нужно читать реальные отзывы а не смотреть накрученную оценку... Решил добавить душевный, честный отзыв. Нашел данное учреждение по яндекс картам, и выяснилось:
1. Это не магазин, а точка выдачи интернет заказов.
2. Качество сервиса, такое чувство, что о нем не знают... Позвонив по телефону, и понял что это не магазин я попросил помощи с выбором при простой позиции, получил ответ, что у них больше целых 200 наименований и ищите сами на сайте (уже тогда задумался, а стоит ли с такой манерой общения продолжать) . Ну как найдете звоните и кладовщик через какое то время вам вынесет, оплата притом либо налом либо на карту.
Думаю ну ладно: нашел то, что нужно на не совсем доработанном сайте в плане мобильной версии. Позвонил, тут выясняется, что заказ на самовывозе у них от 1000 рублей и мне культурно (спасибо на этом) предложили купить нужного товара в 4-х кратном размере... Думаю ну ладно коль приехал, что время тратить, посмотрю еще... Обматившись в душе от мобильной версии позвонил еще раз уточнить по ассортименту на что, получил ответ, что они именно торгующая компания и ничего больше не знают, техническая консультация не их конек ну и как мне кажется с таким подходом продажи тоже.... Пока в течении 3 минут искал пришла смс "МАГАЗИН" не будет работать 30 минут... Естественно плюнул и уехал.
Подведя итог могу сказать следующее: Осадок не приятный. Основная проблема это качество работы с клиентами, возникает такое чувство, что помешал менеджеру играть или фильм смотреть и он делает мне огромное отдолжение...
Отсутствие шоурума при назывании себя именно магазином это два.
Минимальная сумма заказа в 1000 которую можно узнать только в корзине это и это при самовывозе!!! - это 3.
Отсюда и оценка, к ним обращаться впредь явно не стану ну и другим не советую.
Shinel
Nizhniy Novgorod • Guest house
Save
задумался сколько поставить заезд 3 или 4... скажу откровенно смотря с чем сравнивать...
за свои деньги нормально, но дверь в душ кабину можно было бы починить...