Ирина Л.
6
0
subscribers
0
subscriptions
357.1K
views
Раскрученное туристическое место, которое совершенно не оправдало ожидания! Выбор пал отметить здесь день рождения небольшой компанией, стол забронировали заранее. Как только нас проводила хостес до стола, сразу было испорчено впечатление, т.к. девушка довольно невнятно начала объяснять о том, что у нас стол на второй линии, но если мы хотим первую линии, то можем провести там всего 1.40 минут. Мы конечно согласились на урезанное время, потому что уйти хотелось сразу уже. Официант! Это вообще отдельная история! Как официант, в таком раскрученном месте может быть не контактным и не доброжелательным???? От слова совсем! Презентации по меню не было, собственно, как и любезности от официанта Алексея! Борщ мы прождали примерно час) никаких комментариев за задержку не было! Борщ кстати был самый обычный, разбавлен водой! А чизкейк, который я заказала, принесли замороженный….Удовольствия мы не получили никакого! Мы поняли, что здесь гости абсолютно не нужные, здесь все идет на поток, причем, в основном туристический. Про наш день рождения и вовсе забыли) мы начали выпрашивать наш положенный комплимент, который Алексей доставил с таким лицом, будто из его кармана оплатили наш стол. Подача десерта была с каким то надрывом. Кстати, столов, было довольно большое количество свободных, более уютных и с диванами! Но нам даже не удосужились предложить эти места. Очень странный подход! Мы часто бываем в ресторанах и не только по Москве, но такого отношения в ресторане с таким рейтингом и отзывами не ожидали! Гардеробщик тоже выглядит очень недовольным! Улыбаться здесь никого не учат! Остались разочарованными, что выбрали это место для празднования. Две звезды оставлю за вкусный салат с бураттой, подачу борща и неплохого коктейля.
Хожу много лет в этот салон. К Пати уже не в первый раз на перманент бровей. У мастера золотые ручки! Очень качественная и профессиональная работа! Не успела поплакать, потому что не больно! И мы уже закончили) спасибо Вам, люблю Вас! ❤️
31.01.2025 приобрели «Жемчужинку». Lexus. Менеджер Селезнев Андрей от самого начала выбора и до оформления сделки был всегда на связи! Все, что просили, даже в режиме онлайн записывал видео и фото с обзором! Андрей очень добросовестно, вежливо и терпеливо отнесся к нам! Огромная благодарность от нас и дальнейшего процветания!
Самая ужасная точка! Уже в который раз что то не докладывают в заказ, приносят бургеры в отвратительном виде, собирают на отвали, все разваливается, путают наименования в заказе, будто читать не умеют по чеку! После устранения косяков, хорошо бы, как во всех нормальных заведениях делать комплимент, даже не слышали о качестве сервиса в сфере питания! Сотрудники лишь хлопают глазами и будто воды в рот набрали! Контроль качества, поле для вашей работы!
Очень вкусная кухня, хорошая подача блюд. Персонал нетороплив, посадка была неполной, официанты не торопились обслуживать. На столах на веранде нет салфеток, солонок и перечниц, приходилось выпрашивать, что бы принесли. Ценник кусается.
Не вкусно( разочарование. Все так красиво на фото, а по факту пресная еда, совершенно далеко от греческой кухни…
Благодарю Натали Самвеловну за профессиональный подход! Уже не впервые делаю процедуру, и такой мастер для меня просто находка! Натали Самвеловна знает свое дело, с закрытыми глазами может управлять аппаратом! Результат не заставляет себя ждать! Спасибо Вам большое!
Огромная благодарность всем сотрудникам ресторана за качество, сервис, гостеприимство и очень вкусную еду!!! Отметили уже два дня рождения в отдельном домике-очень удобно для своей компании, плюс своя музыка! Про качество еды просто даже не описать! Всегда все свежее и очень вкусно! Не выделю блюд, вкусно все!!! Нашли место случайно, но думаю, мы теперь там будем частыми гостями!
Очень душевная домашняя атмосфера! Цены по прайсу, лишнего не берут. Угостили вкусным кофе. Мастер Ольга очень приветливый, внимательный профессионал своего дела!Дальнейшего процветания Вам!
Выбирали Рольф, как крупного дилера авто с пробегом. Перед Новым годом, приглянулся у них хороший большой кроссовер, на который была предновогодняя скидка! Приехали смотреть, то что авто не подготовили к нашему приезду - это полбеды, мы уже визуализировали, как едем на этом авто всей семьей в путешествие... поэтому простили сотрудникам Рольфа внешний пыльный вид и спущенное колесо (привели в порядок чуть позже). Заранее менеджер предупредил, что «авто в идеальном состоянии, есть только запотевание масляного фильтра, которое вообще ерунда и это стоит примерно 3000 руб починить, сделаем скидку!» При подписании договора выяснилось, что есть и течь двс, «которая тоже ерунда! И это все исправимо!» Полагаясь на профессионализм - уехали на своём коне! Через месяц пригоняем на диагностический осмотр по гарантии, после которого вердикт - «авто в идеальном состоянии, нет ни течи, ни запотевания! Наверное прошлый хозяин масло пролил мимо... Но масло ещё нужно долить...» счастливая уезжаю, меняем масло, и ровно через 1,5 мес появляются задиры! Стук на 2,5 оборотах! Везём в Рольф на эвакуаторе, своим ходом побоялись! Вердикт - движок стуканул! Но по гарантии можем только Вам 50 тыс выделить, остальные 200 с вас! Как так?! Ведь на диагностике было все «отлично!» В итоге уже почти месяц без машины, бесконечные разборки с Рольфом, который не несёт ни за что ответственности! Их мастер пропустил грубейший изъян! Совершенно не клиентоориентированны! Им пофиг на Вас после покупки! Лишь бы впарить! Собираем бумаги в суд!