Хочу выразить огромную благодарность магазину “Brooks’s за прекрасный опыт покупки! С первого же визита я был приятно удивлен просторным и стильным залом, который создает атмосферу уюта и комфорта. Все костюмы аккуратно разложены, а интерьер магазина подчеркивает элегантность и солидность ассортимента.
Особенно хочется отметить Эльвина, который помог мне подобрать идеальный костюм. Он проявил не только профессионализм, но и искреннюю заботу о моем выборе. Несмотря на то, что рабочее время уже подошло к концу, он никуда не торопился, внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, которые полностью соответствовали моим ожиданиям. Его советы были грамотными и полезными, а терпение и доброжелательность сделали процесс выбора настоящим удовольствием.
Спасибо за высокий уровень сервиса и за то, что помогли найти именно то, что нужно! Обязательно буду рекомендовать ваш магазин друзьям и коллегам. Вы заслуживаете самой высокой оценки!
Пришел на пункт выдачи, девушка отказалась принимать возврат ссылаясь на то что отсутствует транспортная упаковка со штрихкодом.
Но:
1. Штрих код есть у меня в приложении
2. Не принимают возврат в случае отсутствия заводской упаковки, а у меня отсутствовала транспортная.
По итогу все приняли, т.к. Озон изначально подтвердил возврат товара, также это продублировала поддержка.
Чудесный магазин, подходит как и для физ. лиц, так и для юр. лиц(особенно для них). Строю дом, решил зайти поинтересоваться ценами, молодой человек порекомендовал зарегистрировать проект по электрике, и тем самым выбить хорошие цены у производителей, собственно так и сделали. Реально вышло гораздо дешевле. Ребята ответственные и грамотные, быстро помогли сориентироваться по цене и качеству. Также посоветовали отличного монтажника, что тоже ускорило решение вопроса по электрике.