Приехали в данную гостиницу на одни сутки,погулять. Было это в феврале. Локация хорошая,но на этом и всё. Номер грязный,дверь в ванную комнату не закрывалась толком,болты с неё сыпались,муж с ножом всё подкрутил,починил.Полотенца грязные в пятнах. В холе куча полотенец и постельного на подоконниках. И не понятно грязные или нам приносят оттуда.Вернувшись с прогулки поняли что батареи холодные и в номере прохладно. Позвонили на ресепшен нам пообещали принести обогреватель (один обогреватель на двухкомнатный номер) его мы ждали несколько часов пока нам его принесут. Обогреватель в ужасном виде и еле-еле греет. Так же и с постельным ждали долго,пока донесут не достающее. Чайника нет,но спасибо хоть кулер на этаже был. Так же видно что не только в номере но и на этажах тоже не убрано. А одну звезду это для повара, мы по приезду пока ждали что бы нас заселили решили покушать,всё понравилось. И на завтрак большой выбор и всё вкусно. Но единственное парень бармен не знает своего же ассортимента на баре,мы попросили посоветовать вино и какие виды,на что он показал на полки и сказал я не знаю,выбирайте сами.
В моей жизни в первый раз попадаю в такое место,был полнейший шок. Но старались не зацикливаться на этом,так как не хотели портить впечатления от отдыха. И за номер с такими условиями не мало заплатили.
Жаль что нет хорошего руководства и так запустили всё, так как сама локация красивая.
Спасибо за работу девочек а точнее Марине,за качественно выполненную работу.Я ушла довольной 👍🏻 Очень приветливый коллектив и приятная обстановка. Советую посетить