Обратился по телефону на данный завод по запчасти к котлу (соответственно котел выпускался на данном заводе) запчасть в наличии имеется, продиктовали, что им нужно выслать сканировано с паспорта котла и т.д, на их электронный адрес, после разговора выслал все необходимое 19.02.2001г., обещали счет представить на оплату до мужского праздника, представили только 26.02.2001г., произвел оплату в этот же день через онлайн сбербанк по реквизитам прописанных в счете №313 от 19.02.2001г., переговорив с менеджером Галямовой Е.С. 01.03.2001г. она сказала, что продукция уйдет к вам 03.03.2001г., при этом она должна была мне сбросить на мою электронную почту трек № по которому я мог бы прослеживать свой товар, но этого не произошло, перезвонив в этот же день, хотел узнать, что с моим товаром, мне уже отвечает совсем другой менеджер Ткаченко, который обещает мне товар отправить только 09.03.2001г. и сообщить мне трек №, к чему все это я пишу, они жалуются, что работники вашего завода мало получают денег, при таком подходе можно совсем их не платить, (ложка нужна к обеду....), прошу руководство разобраться с данным вопросом и принять соответствующие меры, с Китая товар приходит в разы быстрее, в корне надо менять подход к отгрузке, еще неизвестно когда я его получу по "Почте России", процветания вам, с уважением Игорь Александрович.