Большой и чистый современный вокзал, с указателями, кафе, точками питания, мелкими магазинчиками. Не перегружен людьми, достаточно сидячих мест, нет толкотни. Понятные указатели.
Приличный отель с хорошим завтраком и близким расположением к метро Union Station.
Минусы: район магазинов автозапчастей, не туристический. Тонкие двери из-за чего слышна вся ходьба по коридору.
Большой вокзал, а народу мало. Несколько залов ожидания, самый комфортный на втором этаже по лестнице вой лестнице и налево. Есть бесплатный вайфай, на первом этаже несколько банкоматов (включая белорусский Сбербанк), обменный пункт (курс не лучший), пара магазинов, кафе, кассы, электронное табло. До автовокзала меньше 5 минут.
куча мелких магазинов с разного вида барахлом, магазины сотовой связи, небольшой продуктовый магазин, наверху кофейни и закусочные, компьютерный клуб и ноготочки все в общем зале. Из нормального - книжный магазин, относительно нормального - отделение Сбербанка (вечные очереди, нехватка терминалов, духота)
Отвратительное качество предоставляемых услуг, постоянные перебои с интернетом. Дозваниваться нужно по 15-20 минут, "специалисты" делают одно и то же и проблему не решают в большинстве случаев. Максимум - приходит мастер, видит, что проблема не в роутере или еще где в квартире, идет искать проблему на линии, что-то поделает, говорит, что не знает в чем дело и уходит. проблема не решена. И так по кругу.
Долгое обслуживание, часто не работают кассы самообслуживания. Проходной ресторан, через него идут на крытый рынок и обратно в том же здании.
Часто недокладывают заказ при заказе с собой, забываю соусы, десерты, картошку
