Silkroadempirehotel
Samarkand • Hotel
Save
October 2024
В сентябре 2024 я должен был остановиться в этом отеле, но не смог по объективным причинам.Тем не менее, считаю нужным поделиться своим мнением о поведении сотрудников отеля. 30 августа забронировал на сайте отеля номер с 23 сентября, мне позвонили из отеля, говорили очень вежливо, спросили, какую мягкость матраца я предпочитаю, и попросили внести предоплату, как сказали, на всякий случай, ведь еще рано, но мало ли что. При этом никто мне не сказал, что при отмене за три недели до приезда деньги не возвращаются (подобного условия не было ни на букинге, ни на одном другом сайте). Об этом я узнал только после того, как спустя неделю, 8 сентября поездка отменилась по причинам, связанным со здоровьем. Попросил вернуть деньги, мне пообещали решить вопрос в течение двух дней, но до сегодняшнего дня ничего не решили. Мне кажется, такое поведение сотрудников отеля непрофессионально и неэтично.
Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
Nizhniy Novgorod • Hotel
Save
July 2022
Бронировали номер на сайте отеля в расчете на большее внимание (так обычно бывает), вместо этого получили маленький номер на самом нижнем этаже, при наличии других свободных, сдвоенный, в соседнем до часа ночи шумела веселая компания, на ресепшн не реагировали. Слышимость превосходная, увы. При заезде попросил перебронировать с завтраком, отказали, предложили заплатить отдельно вдвое больше. Зато цены на все зашкаливают, хотя сам отель весьма средненький. Расположен удачно, конечно, но остальное, как говорится, оставляет желать…
Peredelkino
Moscow • Sanatorium
Save
April 2020
Ничего не могу сказать о лечении, но что касается остального - ужас-ужас. Столовский запах в коридорах, убогие узкие кровати и прочая мебель, плохая еда. Сбежали на второй день