Пол часа сидела в очереди, оказалось, зря. Хотя я и взяла талончик в разделе «карты», поскольку интересовал вопрос по кредитной карте. Монитор перед входом не сообщает никакой подробной информации. Также человека, который бы помогал, тоже нет. Меня отправили сидеть, извинились, сказали что дадут новый талончик и меня позовут как можно скорее. Продолжила сидеть. За стеной начался грохот как будто вот-вот потолок обвалится. Через двадцать минут меня так и не позвали . Две звезды: за то, что сидеть тут тепло и за мужчину который вежливо со мной поговорил и трижды извинился. Итог: грязно, долго, безрезультатно, час в пустую потерянного времени.