Kirill K.
5
0
subscribers
0
subscriptions
258.6K
views
Friends Market
Saint Petersburg • Pizzeria
Save
Из минусов: сел на улице, очень долго ждал, пока кто-то из официантов подойдет. В итоге не очень доброжелательно сказали, что заказывать нужно у стойки. Обслуживание не плохое, но и не выдающееся, люди просто делают свою работу как наказали, без энтузиазма.
Из хорошего: еда понравилась, кофе очень приличный, с удовольствием выпил.
Tili-testo
Санкт-Петербург • Bakery
Save
Булочки черствые, кофе невкусный, персонал общаются разраженно
IonVet
Moscow • Veterinary clinic
Save
Заботливые и профессиональные ребята! Стерилизовали собаку, все прошло отлично!
Alfa-Bank
Moscow • Bank
Save
Почти час ждал в отделе юр лиц пока закончат встречу с клиентом. Не выдержал, зашёл спросить когда их встреча закончится, на что получил в ответ, мол, ещё долго и перед вами ещё один человек есть (который не был зарегистрирован в электронной очереди). Неужели нельзя было предупредить об этом заранее? Почему в очереди есть люди без талонов? Разве не очевидно, что клиенты рассчитывают свои ожидания, основываясь на своём месте в электронной очереди. В итоге ушёл в другое отделение
Regard.ru
Moscow • Computer store
Save
Заказ № 2720523 : Попробовал купить 2 ноута и периферию на 500+ тыс. рублей. Написано было, что доставка 6 дней. Сотрудник по телефону хамоватым тоном и без извинений заявил, что отгрузка со склада будет только через 5 дней и еще 6 дней доставка. Никаких вариантов решения проблемы не предложил. Кроме того, такие больше заказы, оказывается, нельзя оплатить при получении, т.е клиент должен оплатить онлайн сразу и еще переживать привезут ли ему оборудование на 500к или нет в срок)) не верится, что в 21 веке такие компании еще существуют. Не удивительно, что регард умирает с таким подходом к клиентам.