Аделя З.
4
0
subscribers
0
subscriptions
89.1K
views
Дизайнеры, профессионалы своего дела! Ассортимент жалюзи и карнизов- огромный!
Ткани нам удалось выбрать как бюджетные так и премиального качества. Принты и фактура для любого стиля интерьера. Заказывали в квартиру и в дом. Очень довольны!
С момента возврата прошло 12 дней. Никак не могу получить деньги за возвращённый товар.
Прилетели из Москвы, чтобы посмотреть вотчину деда мороза Талвиукко. Остановились в Петрозаводске. Заранее ещё из Москвы позвонили, узнать не надо ли покупать билеты?! Сказали приезжайте без записи, и попадаете без проблем. Это тот случай когда путь на нескольких видах транспорта проделан зря. Детей настроили ещё в Москве, как красиво в вотчине Деда Мороза.
Но приехав сюда, сильно разочаровались. Обращение Персонала начиная с сувенирного магазина и их столовой ХАМСКОЕ, никакой вежливости, далее прошли в дом деда мороза, начали подниматься на 2й этаж, девушка увидев нас начала , в буквальном смысле этого слова на нас кричать: ВЫ ЧТО ТОЖЕ БЕЗ БИЛЕТОВ СБДА ЗАШЛИ?!!! , мы с мужем извинившись о том, что мы не зная где приобрести билеты сразу зашли. А откуда нам собственно знать?! Никаких опознавательных знаков! Обычно сначала касса, потом место экскурсии и только потом сувенирный магазин!
Тут же все через одно место. Все наоборот!
В итоге как бы мы не умоляли разрешить эту странную девушку, мужу сходить за билетами пока я подожду с двумя 3 х летними детьми хоть на первом этаже, она нас выгнала на улицу. По ее словам ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ, если хотят посмотреть что- то, то им надо постоять на морозе в 24 градуса, пока мы найдём кассу где- то на территории. Понятно, что у девушки нет детей, и ей не знакомо это. Но Администрации все же посоветовала бы не с улицы кого попало набирать. Или учить Персонала быть более вежливыми. Для этого есть скрипты. Тренинги по продажам. Дело не только в том, что мы проделали такой путь и вынуждены были развернуться и уехать. Не посетив эту усадьбу. А так же в том, что мне как работодателю очень печально, что из-за такого Персонала мы теряем своих клиентов и репутацию.
Никому не посоветую это место.
Надеюсь у конкурирующей фирмы В вотчине дела хала , гораздо больше нам понравится!
А сотруднице, которая работала 10.01.21г в доме деда мороза толки укко, надо максимум работать на рынке А не принимать маленьких детей верящих в добро и волшебство.