Приехали семьёй с четверга по воскресенье, в четверг у нас был ранний заезд, завтрак, обед и ужин были шикарные, мы были в восторге и думали что как же мы удачно приехали, но мы ещё никогда так не ошибались))) последующие дни еда была отвратительная, а воскресенье вообще ничего не смогли толком найти съесть.Была всегда еда специально для детей, только овощей там не было. А только тефтели сухие, макароны и картошка. Еда была всё хуже и хуже.... Вывод что отель очень экономит в дни когда народ чаще всего приезжает. За такой немалый прайс, отвратительная еда.Хотели погладить одежду, утюг был древний, который протекал и прям в его же проводку,мы позвонили и просили поменять его, но в итоге они его просто высушили и всё, при попыткк ещё раз погладить вещи естественно ничего не вышло. Номер ни разу не прибирали, полотенца не меняли, приходилось просить самим чтоб принесли и самим отдавать грязные. Мусор не выносили. Сервис просто никакой! Как только мы заехали в номер были проблемы с беде и унитазом и звали сантехника.Плохо убран номер, пыль была на полках. Пахло постоянно в туалете канализацией. Кран просто жесть- нельзя было помыть руки не докасаясь до раковины! Ещё и при выселении хотели на нас повесить какую-то воду из мини бара которая нам нафиг не сдалась. Мы вообще мини баром не пользовались! Мы ещё специально заплатили деньги за номер с повышенной шумоизоляцией которая на практике вообще не работала. Соседей было слышно так, будто они находились у нас в номере. Номер (5110).Детская зона сильно уставшая.Из плюсов, нам понравилась зона бассейна, еда в четверг. Перекусы. Территория отеля с живностью (кормление оленей).
08.01.2025 праздновали всей семьей исполнение годика сыну. В большинстве своем все ели одни и те же блюда, кроме сына - он на самодельных пюрешках, однако жена взяла салат с осьминогом и брускету с лососем. Каким-то из этих блюд жена и отравилась (скорее всего рыбой, т.к. она была слабосоленая) - ночью стало очень плохо со всеми вытекающими изменениями в организме во время отравления, далее поднялась температура до 38.8 - 2 раза вызывали скорую, т. к. Температура долго не сбивалась. Мы теперь точно в данный ресторан не пойдем. Остальные дважды подумайте.
P.s. особенно неприятно т.к. жена на гв и ей особо ничем нельзя лечиться.
P.p.s за ребенка, не смотря на то, что он не ел местную еду (и слава богу), тоже взяли денег, а также при бронировании не предупредили, что за кг своего торта берут сбор 1500 - мы то не против и заказали бы торт прямо в ресторане, а так получается и на сторону заплатили и в сам ресторан, т.к. при бронировании никто не предупредил.