2 года часто ходила сюда и все было прекрасно, но была на днях и видимо поменялся звуковик, а мы понимаем, что звук в караоке - это самое главное, и звук был плохой, сам звуковик - дерзкий, невоспитанный, наглый хам, абсолютно не умеет общаться с клиентами, людям с таким характерам нельзя работать в сфере обслуживание. После культурного замечания менеджеру заведения (менеджер сразу же исправила ситуацию, поэтому не 1 звезду поставила), что звуковик поет сам после каждого столика, то есть занимает время клиентов, которые сами хотят спеть, звуковик Антон подошел ко мне и общался неподобающим претензионным тоном, как минимум с девушками мужчины так не разговаривают, тем более с клиентами. Якобы зачем я жалуюсь менеджеру, вам что не нравится что я пою и все в таком духе. Ощущение, что он туда устроился, чтобы просто бесплатно петь. Если это новое правило Singera13 на Арбате, так и надо озвучивать по телефону при бронировании столика, я бы просто не пришла. Еда тоже стала хуже, коктейли такие же вкусные остались. Очень жаль, раньше заведение было идеальным. Хоть и цены на меню чуть выше, но это ерунда, когда звуковик шикарен.
За 12 лет это лучшая студия на моем пути по отношению к сотрудникам и по качеству работы! Палитра просто шикарнейшая, все что душе угодно! И напитки, и подставка под телефон для каждого клиента, и зарядка у каждого стола для разных телефонов, продумано все до мелочей! Я влюблена🥰
Всегда ходила, все было нормально, как стали звуковики две девушки, со звуком стали проблемы: дали микрофон якобы в рабочем состоянии, начинаю петь-нифига, нажимаю, он снова не работает, еще раз нажимаю - не работает, говорят, что я его отключила сама, ждала 12 песен очередь, в итоге пол песни пропустила из-за микрофона, и даже не дали перепеть или еще одну спеть. и коктейли стали плохие.
Впечатления самые наилучшие! Пришли с подругой после работы среди недели отдохнуть в новое соло, и были приятно удивлены! Максимально внимательный и приятный персонал! Обстановка супер. Все для гостей: бармен угостил коктейлями, как первым посетителям, очень вкусный апероль! Звуковик Арсений индивидуально под каждую настроил микрофон! Вкусная еда! В общем теперь только сюда!