Многократно были в заведении, особенно часто в летний период, но точка кипения наступила сейчас. Еда хорошая, свежая - это наверное самое главное. Прекрасное проссеко, сет намазок, салаты и пицца. На веранде уютно, в зале поскромнее. Предыдущие визиты всегда были с недочетами, но закрывали глаза, так как ожидать боьшего в коммунарке просто не приходится и делали скидку на то что это единственное место. Но сегодня сделали заказ в 22:10, на сайте заказ принят, звонка от менеджера не поступило. Сидим с ребенком голодными в ожидании любимой еды, перезваниваем сами в 23:30 для уточнения когда же все же приедет заказ. Менеджер Александр сказал что пропустил наш заказ и в связи с этим нас было некому уведомить о том что заказы после 22:00 не принимаются! Обращаю внимание руководства данного кафе? что отлично было бы на сайте все же отображать информацию по временным промежуткам работы доставки. Далее мне сказали извините, ничем помочь не можем. Прекрасно об этом сообщить людям в пол 12 ночи, когда уже не работает ни одно заведение. Надо ли говорить что подобный сервис не заслуживает никакой положительной оценки? Очень хочу заметить как постоялица данного завдеения, что девушки администраторы всегда уважительны и радушны к гостям, у молодого человека сложности с принятием замечаний, просьб и улучшением качества. Летом пришлось доказывать что в бокале вовсе не проссеко и что игристое приносят в других бокалах и отвоевывать забронированные места. В октября, придя праздновать день рождения нас забыли уведомить о сгоревшем гриле и как следствие все гости мужчины остались без мяса-рыбы. Собственно это уже становится для вас привычным и опускает вашу репутацию. Руководство, предпринимайте меры либо вносите изменения, если не справляетесь!