Не рекомендую данного оператора!Им главное,чтобы вы купили у них путевку,за остальное ответственность они с себя снимают!Отдыхали в Дубае с 25 по 2 апреля.По дороге в аэропорт приходит смс от авиакомпании Азур,что рейс UT 716 переносится с 14.30 до 21.30,на 7 часов!!!Связываемся со своим менеджером Ириной,она отвечает,что ничем помочь не может,у них нет информации по задержке рейса!!!Это как вообще такое возможно?!Им главное вывезти людей в аэропорт !!!Оставьте людей в отеле,перенесите трансфер на другое время!Люди сами решат доплачивать им за номер или пойти гулять в город!Я считаю,что это наплевательское отношение к своим туристам!!!В чем проблема перенести время оплаченного трансфера,проявить лояльность и заботу к клиенту?
Рестораном назвать нельзя,могу охарактеризовать ,как «забегаловка!»Обслуживание на «2!!!»Очень долго ждали официанта,дождались -приняли заказ и понеслось,одно блюдо вынес один,второе другой,посуду убрал третий,счет принес уже шестой!Ребята так нельзя!!!Поучитесь обслуживанию в Крафте,не говорю уже про Засеку!!!У вас «дно» совсем!
Были на завтраке,по рекомендации официанта заказали «тост с форелью и яйцом пашот»,так вот этот самый тост невозможно было разрезать ножом !Категорически не рекомендую это блюдо!
Раньше очень нравился данный ресторан и кухня и обслуживание!!!В последние наши посещения кухня «на троечку!!!»Цены значительно выросли,но качество блюд только испортилось!Я не готов есть сухую холодную пасту за 800руб!!!Обратились к официанту,на что был дан ответ ,что соус положен 40мл по рецептуре?!Несколько раз давали «шанс» этому заведению,но увы,каждый раз сухая холодная паста и это в «итальянском «ресторане!!!Не рекомендую к посещению !
Останавливались в отеле на 2 ночи, номер на 10 этаже смежный с другим общей дверью. Отель в целом неплохой, но есть небольшие ньансы, о которых хочется написать, возможно примут к сведению! Отсутствие мини холодильника! Нет кондиционера для волос, есть дозатор шампунь +гель 2 в 1.Очень слабый напор воды в душе, нормально и быстро помыться не получится! Завтраки эконом вариант, но все свежее! Хочу отметить работу Кирилла на рецепшене, вежливый и грамотный сотрудник. Данный отель рекомендую к посещению.
Находимся в данный момент в отеле.. Сначала хотелось написать, что отель экономит буквально на всем, в комнате нет основного освещения, светильник не исправен.. В ванной комнате ведро с мусором- педалька не работает, крышку приходится поднимать руками, мешков для мусора нет! Но сегодняшняя ночь превзошла все ожидания! Категорически не рекомендую данный отель для гостей столицы и семьям с детьми! Это не отель, это бордель!!! Руководство отеля, просьба сдавать номера проституткам на отдельном этаже, не возможно спать, когда за стенкой творится вакханалия! Являемся постоянными клиентами сети отелей Марриот, останавливались в С - Петербурге, Нижнем Новгороде, всегда только положительные эмоции, но хуже данного отеля сложно представить!
Были в данном заведении 28 октября. Заказ:суп харчо, салат с языком, хинкали с бараниной, хинкали говядина-свинина, хачапури по Аджарски... Через 2 часа почувствовали себя плохо-пищевая токсикоинфекция! Не рекомендую!