обожаю сеть j’pan, очень часто бегаю на новокузнецкую, там качество блюд и сервис ребят всегда на высоте, независимо от загруженности. недавно увидела про открытие точки на улице льва толстого и решила сходить с подругой. сервис 3/10, мы только 20 минут ждали, когда к нам подойдет официант, причем когда подошли к менеджеру и спросили, как долго ждать официанта, девушка удивленно посмотрела на нас, мол, как так еще не приняли. вот так.( качество блюд 6/10, банально тапиока липла к зубам, рамен с морепродуктами был отличен по вкусу, нежели на других точках, где пробовала. в общем, опыт новой точки был чутка опечален данными мелочами, но ведь они и составляют представление о точке, или я не права?
отвратительное обслуживание, сотрудники без бейджиков, через раз могут приготовить нормально напитки. заказала 2 какао, отступ 2 см от края, хорошо, но пена - 5 см. пока дошла, пена исчезла, 1/3 стакана напитка тоже. и оставшаяся 2/3 напитка - еле чувствующееся какао, молоко окрашенного цвета. спасибо за испорченное настроение. :)