Отвратительный клиентский сервис. Оплатила подарочный сертификат на сайте, как мне посоветовал сотрудник в вотсапе. Никто не связался со мной и не оговорил время доставки. Когда я сама поинтересовалась, когда ждать курьера, выяснилось, что до получения подтверждения от бухгалтерии ничего не отправят. А подтверждения нужно ждать до трех рабочих дней. Ни в мессенджере, ни на сайте не указаны подобные сроки ожидания. Оплаченные средства мне тоже вернут только после подтверждения бухгалтерии. Итого:
- подарка нет
- денег на покупку подарка нет
Уже год живу с новыми дверями, очень довольна. Качественное дерево, массив, прекрасная фурнитура. Сделаны были в не стандартных размерах. Все в срок, привезли и установили. Прекрасная звукоизоляция, да и просто красиво :) каждый день радуюсь. Если бы нужно было заказать новые двери, снова бы обратилась к Илье :)
