Сервисный центр OSTORE
5
2
subscribers
0
subscriptions
605K
views
Отличная компания и надежный партнер! Регулярно сотрудничаем с MEMS Technology, всегда приятно работать с профессионалами, которые внимательно относятся к деталям и выполняют свои обязательства в срок. Особенно хотелось бы отметить их клиентоориентированность и готовность оперативно помогать в любых вопросах. Смело рекомендую к сотрудничеству!
1. Раньше было 5, ставим 2 звезды только изза лояльности местного сотрудника. Больше эта компания теперь не заслуживает ни одной звезды. Вечные проблемы: курьеры, сбрасывается крупный опт, крупный опт это -5 руб. от опта на сайте чаще всего, максимум попадалось -300-500 руб. Сколько не договаривались с руководством компании - давайте работать, покупаем 90 процентов товара и аксессуаров у вас только, но вот незадача, не прислушались к голосу клиентов.
2. Расстроило очень поведение курьеров: к нам не поедет, далеко видите ли ему.
3. Не меняли бы 5 на 2, если б не безразличие нового персонала к нашей проблеме.
Также другие поставщики дают уже по 3-6-12 месяцев гарантии на свой товар, а тут 1 мес, до установки или после - не важно. Вынужденно остановили все покупки в Профи. Жаль терять надежного партнера, но надеемся у руководства компании появится желание исправить недочеты, и тогда с новой силов и в добрый путь... Пруфы ниже:
Очень радует что остались такие педантичные люди как тут, всегда подстригут наших сотрудников, всегда выслушают пожелания, стараются угодить во всех мелочах. Спасибо. Процветания и развития!
Купили у этих ребят товара на 200к единоразово, в итоге, что ни дисплей - брак(что копия, что оригинал), каждый раз, а обменять уже не вариант - гарантия вышла. Доставки для оптовиков у них нет, только от 5000 рублей. Менеджер хороший, а товар отвратительного качества. Мы как любители ремонтировать iPhone, крайне разочарованы в качестве продаваемой Вами продукцией, именно Ваши дисплеи подарили нам рейтинг не 5 а 4.7, за что Вам огромное спасибо!
А теперь подробней:
iphone 12pm - отклеилась рамка сразу из упаковки;
iphone 8 - оказался в коробке iphone 7;
iphone 11 - не работает сенсор;
iphone 12 - пятна на дисплее;
iphone 7 черный - волны при нажатии;
iphone 8 plus черный - не работает кнопка touch id.
в общем - не дисплеи а сборка неисправностей.
Дополним: iPhone 7 Plus черный - глючит сенсор. Не партнер, а прям поставщик убыточных деталей. Наверное соберемся с силами и выделим время и напишем большущую претензию.
Отвратительно. Мы как сервисный центр пользуемся иногда запчастями для ноутбуков. Но когда тут в федеральной сети, где должны быть остатки востребованных товаров всегда по 1 шт, это плохо. Оперативной памяти по 1 шт, SSD по 1 шт. Доставка на сайте не работает на текущую дату. Программ лояльности нет глобальной, по безналу не работают, отдел по работе с юрлицами "забивает болт" на нас. Вот и все. Больше мы ни как сервис, ни наши сотрудники и их друзья, покупать в DNS не будем.