Domoupravleniye № 1
Omsk • Management company
Save
December 2023
Ужасное отношение к людям! Пожилой человек, инвалид, 85 лет четвёртые сутки не может добиться, чтобы запустили стояк в квартире (Красный путь, 22). Обманывают обещаниями прислать слесаря, однако никто не приходит. И никто ни за что не отвечает, мастер ссылается на главного инженера, главный инженер на рабочем месте отсутствует, также как и директор. В результате работники УК лишены какого-нибудь контроля и могут позволить себе не реагировать на заявки клиентов.
Afisha
Moscow • Mass media office
Save
April 2023
Покупала билеты на Афише несколько раз, все устраивало. Но в очередной раз, придя на концерт, мы обнаружили, что концерта нет. Нас никто не уведомил об этом. Звонок оператору ничего не объяснил, сказали, что ответ придет на электронную почту. Ответа не дождалась. Написала 2 письменные претензии. Ответа так и не получила. Такое неуважение к своим клиентам свидетельствует об отсутствии контроля со стороны руководства сайта и его нежелании поддерживать престиж фирмы. Хотя закон об обращении граждан никто не отменял. Видимо, придется обращаться в прокуратуру о неполучении ответа и привлечении виновного должностного лица к административной ответственности