15.03.2025 Заранее позвонила уточнить о получении перевода золотая корона в доп.офисе «Новаторов» мужчина, не представился и озвучил комиссию 200 рублей, но нюансов по поводу комиссии не сказал! Когда я приехала в офис в 14:35, то этот мужчина (выяснилось, что он администратор), спросил звонила ли я по поводу перевода, повторил о комиссии, указал на окне оператора информацию о комиссии. Я спросила о тарифах, он показал стенд с тарифами, где указывается что сумма свыше 20.000 без предварительного заказа выдается с комиссии 200 рублей, я уточнила у данного администратора, и выяснилось, что на следующий день можно было получить данный перевод без комиссии! Эти деньги перевели для лечения мамы, а я сейчас в декрете и поэтому каждый рубль мы бережем, откладываем, конечно этому человеку не понять! Дай Бог ему здоровья! Прошу вернуть деньги в любое удобное мне время! Контактный номер телефона запрашивался кассиром на заявлении о переводе есть он, я его сверяла.
Карпова Ольга Николаевна- перинатальная медсестра 11 участка Горелово не может записать двухмесячного ребенка к врачам ортопеду и неврологу , которых нужно было пройти в 1 месяц рождения ! Почему то другие детки прошли в свой первый месяц всех врачей. А нашему ребенку по выписному эпикризу положено было пройти невролога в самый первый месяц! На все мои вопросы отвечают и в поликлинике, что на 44 младенца один врач невролог, так это же не 1000 деток! Если другие дети смогли в один день пройти всех врачей в первый месяц, то почему мой ребенок до сих пор в 2 месяца не прошел всех сразу?! Сегодня были на приеме у педиатра Ассель, та сказала, что уведомляют Ольгу Николаевну о детках, которым в срок нужно пройти врачей, так это плохая работа медсестры или в общем мед персонала, который не может ответить за свою работу скидывая ошибку на другого?! Хочется пожелать увеличения штата и слаженной работы всей команды детской поликлинике! Теперь я уже буду звонить не в поликлинику, а в здравоохранение! С наступающим Новым годом!