Приложение не сработало на карту, не было скидки на акционные блюда из за этого, официанта с счетом ждали более 20 мин, официант пришел без чека основного... Что и как стоило не понятно, предложили принести и карту еще оформить но еще ждать 20мин не было сил, блюла вкусеые спасибо поварам👍им звезды
Сегодня в 15:20 был сделан заказ с собой, при выдаче нормально не проверили( опаздывали на автобус) при прибытии домой обнаружили что отсутствует бургер, за которые заплаченные не три копейки, настроение испорчено, "большое спасибо" !!! Ехать обратно времени не было!!!
Ждали больше 16 мин 2 блина, при выдаче сказали :Скажите что не 40мин,люди и дольше ждут!!! Это что за ответ сотрудника??? при том что заказов в принципе мало... С каждым годом обслуживание Теремка все хуже и хуже... Блины дали холодные, в одном сыр вообще был сухой даже не расплавился😤зря потеряли время и деньги
Субординации между гостем и работниками вообще отсутствует,приветствие выдавливаеться как будто делают одолжение, и так не первый раз... К еде притензий нет, всегда вкусно но обслуживание и отношение портит все!!!
Были не давно семьей, при входе сразу встретила улыбчивая администратор, проводила до столика, обслужили, принесли блюда, роллы такие большие были на удивление, все было вкусно и быстро...
