ирина айкина
7
2
subscribers
4
subscriptions
1.3 m
views
Написать обращение не смогла на сайте. Пишу здесь. Передачу показаний по срокам сменили,а где их вписывать? На коленке? Сначала все решите,а потом меняйте сроки. А потом будем искать виновных. Нормальный человек не сообразит,а что говорить про пожилых!
Плюсов нет. Судья Полосина выносит решение не на основании доказательств, а на основании предположений истца и эксперта. И согласна с теми,кто говорит,что управляшки там правят бал. Беспредел. Затягивает необоснованно дело. А теперь не могу получить мотивированное решение суда!!!.
Почему нет звезд со знаком минус для оценки их работы. Безобразная контора. Третий день не могу получить письмо из госжилинспекции. Письмо у курьера,а он его не доставляет. Информация очень важная для меня в письме. Контора далеко от остановки,на такси не наездишься. Из отзывов поняла две вещи: положительные отзывы пишут себе сами или пишут те,кто услуги этой конторы оплачивает. Не знаю куда пожаловаться,чтобы из прикрыли. Может кто знает?
Первое: в сентябре 2024 г. переоформляла вклад и мне навязали дебетовую карту, пояснив по ее условиям только плюсы. Минусы оставили за кадром, все не перескажешь: причем ,когда пытаешься уточнить,то на гор. линии говорят одно, на деле программа лояльности по карте работае по старой дате от 24.06.24 ,если это им выгодно, а в офисе тебе дают тарифы от 16.10.24 г.,в которых другие данные!
Второе: 27.12.24 г. пришла переоформить вклад. Специалист поинтересовалась, есть ли у меня моб приложение банка и услышав положительный ответ, начала мне выпаривать оформление онлайн. Т.к. мне нужен вклад, чтобы было бесплатное обслуживание деб. карты пришлось вместо хорошего срока и суммы все открыть по минимуму. Вместо копии договора дали справочку о моих счетах. Пришлось в сторонней организации делать копию из ЛК за 10₽. Как вам это?
Третье: когда закрывала вклад, мне подсунули анкету,в которой я должна указать почему я забираю деньги и что я буду с ними делать!? Пришлось написать: положу под матрац на хранение.
Одним словом долбаный банк.
Вывод: если жизнь заставит идти туда, то все решите дома и ни на какие уловки и их предложения не покупай есть,особенно оформление вкладов онлайн. Вам же потом дороже может обойтись. А анкету пусть себе в одно место положат. Это не законно. И только пусть не выдадут деньги,потом не расплатятся.
Четвертое: в Иваново в новом офисе сделаны двери, которые просматриваются с коридора только так. Можно стоять и смотреть,что делает клиент в кассе: получает деньги и сколько без интернета!
Не рекомендую банк: они стали экономить не только на сотрудниках и бумаге,но и на офисах. Поясню. У нас в Иваново был один офис и вклады и счета предлагалось открывать только онлайн, чтобы вам на руки документы не выдавать( дескать в телефоне есть и у нас) А представьте ситуацию: телефон украли или заблокировали. И что! О сотрудниках молчу: в помещении 9 м2 1-2 сидят,деньги выдают округляя до 100₽,дескать нет у нас мелочи. С января 2025 г. закрывают офис, предлагают общаться только в моб. приложении и деньги также получать. А если что приезжайте к нам в Москву!!!. Пришлось как и многим ивановцам закрывать счета. Результат: потеря %за 10 дней декабря 7300,0₽ . Желающих забрать свои деньги было столько,что пришлось им двух охранников нанимать, а сколько люди потеряли в %! Но г- н Прохоров конечно, в выигрыше. Не доверяйте этому банку,а то окажетесь в ж...
Сидит молодой сотрудник, работает медленно. Многие вопросы сам решить не может и куда- то звонит.
Пришла открыть вклад. Там всего два сотрудника, но я попала не к Ирине а другой. Ведёт себя надменно,говорит сквозь зубы. Тот вклад,который я хотела открыть, открывается только онлайн в мобильном приложении. Мне за 70 лет и с интернетом я чайник,а тут вклад. С трудом открыла,попросила дать договор на бумажном носителе,отказала. Видно в банке дела так плохи, что бумагу экономят. Хорошо вклад на короткий срок. Закрою и забуду про этот банк! Будьте осторожны с ним.
Пришла уточнить детали проведения возможной строительной экспертизы у руководителя этой конторы,а он не дослушав детали дела,выдал заключение противоречащее настоящему заключению. Похоже, верно нужно стороной обходить эту контору,как пишут пострадавшие.
Две ситуации,которые испортили мое отношение к банку. 1 :в ноябре 2024 г. в кэшбэк выбрала категорию 3% за оплату ком. услуг, но оплатила самую дорогую - тепло и свет переводом, а кэшбэк не получила,видите ли это коммунальные услуги,но оплачены иначе. 2.-1.12.24г. закрывала накопит. счёт в офисе, деньги заранее заказала, пришла после закрытия менеджером счета в кассу, а мне предложили за получение денег комиссию 990₽!!! Я отказалась,т.к. не знаю почему я должна платить комиссию. Оказывается с 29.12.24 г. головной офис издал приказ о комиссии при получении денег через кассу. Решили на нас заработать!? Пришлось часть денег снимать через банкомат, а другая часть осталась не выданной т.к.банкоматом использован месячный лимит. А если бы мне нужны деньги сейчас и сразу, то тогда как? Имейте ввиду клиенты Аьфа Банка, что вас могут дурить, не спрашивая вашего желания. Буду разбираться в Банке России.