Stolle
Podolsk • Cafe
Save
November 2024
Не хотите разочароваться в пирогах «Штолле» - не покапайте их в Подольске!!! Очень нравятся пироги «Штолле». Покупаю регулярно в магазинах в Москве. Первый и последний раз заказала в Подольске. Такого толстого теста ни разу не было.. С сыром сулугуни - творожный пирог, тоже с оооочегь толстым тестом . Позор! Вы дискредитируете фирму!!! Лежу дома со сломанным позвоночником. Вынуждена была впервые сделать зака на дом всвязи с мероприятием, которое отложить нельзя. Дала все данные, домофон, этаж. Собрались гости. Ждём. Звонит курьер около 17 и заявляет, что так как полчаса назад я не ответила на звонок, он привезёт заказ к 18:00. Типа он боялся звонить в домофон, чтобы никого не побеспокоить. Он повторил такое объяснение многократно. Вы серьёзно?!? Я что, делала заказ на ночь по чужому адресу и просила не звонить в домофон, чтобы съесть весь заказ под одеялом?!? Оператор объяснил, что обязательно курьер сначала проверяет, дома ли заказчик и это прописано в условиях соглашения. У меня впервые с жизни не хватило сил прочитать эти соглашения. И меня сразу за это наказали. Спасибо. Вы хотя бы сделайте так, чтобы операторы и курьеры не расходились а своих аргументах. Вопрос Я звонила операторам до этого много раз, потому что не получалось вбить вдрес. И каждый раз слышала «вам привезут в выбранное вами время». Неужели так сложно было предупредить «в случае, если вы ответите на звонок курьера»?!? Обычно курьеры сразу звонят в домофон или в дверь. Забираешь заказ - и “no problems”. Пироги были нужны для продолжения поминок. Пусть бы нам сразу привезли пироги к 18:00. Чем такое издевательство. Не дай Бог и вам так нарваться. Р.S. Никаких непринятых звонков у себя в истории я не нашла. Приехал курьер и начал хамить с порога: - «Проверяйте быстрее, у меня еще 18 заказов!» Даже мой спокойный муж танооо наезда на ожидал. На мою фразу, что Вы обманули, что звонили, продолжил хамить, что это наши проблемы. Первый и последний раз воспользовалась доставкой. Настроение испорчено. Я рада, что познакомилась много лет назад с пирогами Штолле Московского производства. Платить такие деньги за и обыкновенное пирожковое тесто / перебор. Была бы возможность- сдала бы их. Стыдно было перед гостями. И перед мужчиной, которого поминали