Пользуюсь Мокка примерно 1,5 года , начала с Ламода, детский мир, затем начала брать авансы , сталкивалась с ситуациями когда было что то не понятно , но поддержка отвечает доступно , раньше удобнее было конечно в приложении поддержка , но и через почту пока не возникало сложности общения. Стараюсь пользоваться беспроцентной рассрочкой или с минимальным процентом, обязательно читать условия перед оформлением и все нормально будет.
Долгое время пользуюсь домашним интернетом тв и мобильной связью , все было терпимо , но с недавних пор просто возмущена вашей работой , уже несколько месяцев у меня проблемы с вами , несколько недель не было телевидения и от вас только слышала ждите… затем восстановилось и опять по новой все сломалось , сейчас только я отошла от этой проблемы и вдруг нет мобильного интернета на сутки! Я требую перерасчета за все дни что я находилась без телевидения и интернета по ваше вине !
P.S. На следующий день после написанного опять не работает телевидение 🤦🏼♀️🤷🏽♀️что еще сказать….
Консультант абсолютно не умеет разговаривать . Я задала ей элементарный вопрос о стоимости , на что она нехотя , не выходя из своего угла произнесла какие то нелепые фразы : вес разный цена разная ( меня интересовала цена за грамм) Далее и желание отбила продолжать диалог , хотя намерение у меня было приобрести кольцо, но больше туда не пойду
