Очень не компетентное отделение почты, не могли разрешить пустяковую проблему. Вместо того, чтобы перенаправить посетителей в другие окна и не не собирать очередь возле одного окна, где был проблемный посетитель, операторы с заведующей отделением просто игнорировали просьбу очереди
