Wedding salon Mon Amur
April 2021 •
2
Мошенники. Единственное, за что хочется сказать спасибо - это за платье. Купила свадебное платье и хотела заказать к нему фату, так как платье с длинным шлейфом, фату пришлось заказать (3,5 метра) на следующий день посоветовавшись с семьей передумала брать эту фату, попросила отменить заказ и оповестить меня как только в салоне будут новые поступления, чтобы я могла выбрать другую, и так же попросила вернуть деньги, на что получила отказ. 3 раза пробовали по хорошему без ссор, вернуть свои деньги, так как фату ДАЖЕ САМ САЛОН ещё не получил! На что подучили отказ. Салон( администратор Нина, так как деньги переводились через Сбербанк онлайн на личную карту сотрудника) просто напросто присвоил себе наши деньги и отказывается их возвращать. Уголка потребителя в салоне нет. На просьбу предоставить книгу жалобы сотрудник сказала, что НЕ ЗНАЕТ, где она находится! Так же администратор салона при покупке платья убеждала меня, что оно осталось в единственном экземпляре ! Купила платье и оставила на хранение в салоне, каждую неделю в инстаграм публиковалось мое платье на разных девушках. На вопросы почему они публикуют платье, если оно было единственное в салоне и больше не планировалось поступление этой модели, мне ответили, что это для привлечения клиентов, в чем у меня остались сомнения... С данным салоном связываться никому не рекомендую. Так как есть неопровержимый факт присвоения денежных средств. Стоит так же отметить, что на оставленную претензию, нам ответили письменно ссылаясь на "ОК 005-93. Общероссийский классификатор продукции" (утв. Постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 N 301)», который уже давно утратил свою силу.