Работают студенты - уже два раза был неправильно сформирован заказ, приходилось долго разбираться. Оказалось, перепутали и недоукомплектовали заказ. Хотелось бы особо отметить очень низкое качество уборки территории рядом - везде мусор.
Очень было неприятно: пришли к открытию ресторана в обед, а нас встретила уборщица, которая намывала хлоркой полы.. Первое впечатление было испорчено - мы ушли, хотя очень хотели побывать в этом ресторане
Стильное, хорошее заведение, приятная кухня и персонал. Пришел бы снова, но ценники дорогие, премиум, так скажем. Летом роллы немного заветрены, а так норм.
Никакого обслуживания и клиентоориентированности от слова «совсем». Более того, персонал в открытую хамит клиентам: при попытке узнать, где находится сие заведение по телефону, менеджер в грубой форме отказался объяснять, сославшись на то, что «все и так знают». При заселении ничего не объясняют. В номер не пускают долго при заселении, даже когда подходит время заселения, ссылаются на то, что «клининг ещё убирает». Туалетные принадлежности не выдают. Никаких вывесок на фасаде, схем прохода.
Какой-то коллапс в этом магазине: в пиковые нагрузки нет продавцов, а те, что есть, видимо - новички, обслуживание идёт очень медленно. Не на всех товарах есть ценники, трудно пройти вообще до товара : везде стеллажи в зоне прилавков, не подступиться.. в общем - из когда-то стильного супермаркета эта точка превращается в черти-что.
